うまい営業・へたな営業　「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

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September 8, 2012

★仕事ができなければ他人の信頼を得ることはできない

テーマ：今日のこと★☆(112060)

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この三つの中で、何が一番大切なのかは、もちろん3の「仕事ができること」でありますが
どんなに礼儀正しく、正直であっても仕事ができなければ他人の信頼を得ることはできない
あなたは、職場で先輩や上司から信頼されているだろうか、もし自信がなければ努力が必要
早急に自分自身の仕事の仕方や日常の言動を見直してみること、どうしたら信頼を得られるか

★仕事ができなければ他人の信頼を得ることはできない

　　★正確に処理する
　　ミスをしないこと、つまり正確にやるということが、その仕事をマスターした第一段階
　　仕事の内容を理解していないと、何度も同じミスをする、聞くは一時の恥ということばが

　　正確にできるようになれば、次は仕事のスピード。どんな仕事でも処理する時間が必要だ
　　時間内でやれるようになることが第二段階だ、チームワークで仕事は迅速に処理すること

　　★ていねいに処理する
　　正確で仕事のスピードもまずまずだが、でき上がった仕事の内容が粗雑ではダメなのです
　　また応対が悪かったり扱いが投げやりでは、上司や同僚や顧客の満足は得られないのです

　　★適時適切なホウレンソウ
　　チームワークで仕事をしている場合、適時適切な報告・連絡・相談は効率を高めるのに重要
　　仕事にたいして疑問点を感じたら自分勝手に判断して処理しないで適切な相談が大切です

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