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2010.01.30
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本日のテーマは「顧客志向」です。
わたしは、
１．学ぶこと
２．教えること
３．人の悦ぶ顔
を見ること
に生き甲斐を感じています。
特に３番目については長らく
習い性となっています。
30年以上に渡ってお客さま
の悦ぶ顔を見ることが人生
最大の幸せでした。
お客さまは何を考えて
いるのか？何が問題な
のか？何に悩んでいる
のか？が判らなければ
商品は売れません。
お客さまはセールス
パーソンの都合で商品
の購入によってお客さま
の問題解決が出来ると、
お客さまご自身が納得
した時のみ商品を購入
していただけます。
顧客志向でなければ
ならないのです。
さあ今日も一日、夢と目標を
確認し明るく元気に爽やかに
がんばりましょう！！！
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