社労士竹内の本音のところ

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May 9, 2005
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ゴールデンウィーク明けのけだるい週明け、皆様いかがお過ごしでしょうか?

私の予定的には午前中は空き、って言うかテーマは2週間ほど前のあの事件のサポートセンターに連絡を取りたく思ってました。

西新宿にあるあの会社のウィルスソフトにひどい目に合わされまして、文句を言うよりも、本当なら金返せでございますけど契約期間の延長なんていう新聞発表見ましてとりあえず連絡することとした。

あの事件の翌日からの復旧に関してのサポセンの電話はほとんどつながらない状況でして、結局のところ自分で何とかしたわけで・・・あの時間、不安感、特にいきなり駄目になったときの気持ちは多少なりともご理解いただけたらと思い、文句の一つも言ってやろうかなと思いまして・・・。

本日9時から受付開始のフリーダイヤルは当然のように話中、思い出したようにかけては見るものの、つながったかと思えば「少々お待ち下さい」的アナウンスがあって、待たされてから切られること数回!ようやくつながりました。

なんと!なんと事務的な対応!

「書類を書面でお送りしています。住所とお名前、シリアル番号をお願いします。」と来たもんだ!

・・・文句言ってる場合じゃないジャン。

良いですよ、とりあえず、おとなしくしててあげる。



さて、お仕事始めましょう。





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Last updated  May 9, 2005 11:06:05 AM
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