社労士竹内の本音のところ

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う〜いち

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仕事で使っている複合機、こうやって書くとすごいもの使っているようですが、コンパクトなものでしておもちゃみたいなやつです。

B社の物なんですが、本体ソフトのバージョンアップのご連絡をいただきまして早速行ってみた。

・・・出来ない！

これが、半年に一度くらい不機嫌になるんですな。

勝手にIPアドレス変わってみたり、ちょっと不安定。

って事で、こういうときはサポートセンターに電話してしまう私。

待つこと３分でつながりました。今回は早かったですね。

今回はお姉ちゃんが対応してくれましたけど、なんだかうまくいかない。

状況を説明し、折り返しお電話頂き、いつものように電源オフ、再起動から始めて・・・戦うこと４０分。

出掛ける予定もあったので自分で基本に戻って電源オフから始めてみた。

・・・

・・

・

出来た！あっけなく復活しました。

一体何が原因かは良くわからないけど結局のところ自分で直してしまったみたいです。

一件落着させたときに今度は男性の方からお電話頂き、状況説明だけしておきました。

バージョンアップされればこのようなことは無いそうで・・・本当か？

とりあえず言うこと聞いておきました。

今のところ正常に動いているようです。

壊れないと良いんだけど・・・ちょっと心配。

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