社労士竹内の本音のところ

先ほど、某運送会社の荷物が誤配されて来ました。

住所のうちの最後、２つが逆さの住所の所へ送らなくてはいけないのが入ってた。

非常にお安いお値段で、お客を捕まえている配送便ですから仕方ないのかな？

と思いつつ、私いい人、ちゃんと電話してドライバーさんに取りに来てもらいました。

これが、こういうのにずぼらな人に誤配されたらどうするのかな？

今回のは速達便のシールもはってありました。

届いて無いじゃん、いや、送りました、ポストに入ってませんか？の繰り返しになることが考えられます。

信用問題だよね。

結果として、私はあそこの郵送便、どうでも良い時か、私の責任で再発行すぐ出来てフォローできるものに限ってしか使ってません。

結果、民営化されましたけどレターパック、しかも、５００円のに頼ってしまいます。

多少経費はかかるけど、これのほうが信用できます。

こういうところから差別化かな？色々勉強になります。