社労士竹内の本音のところ

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Mar 12, 2012
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先日アップしたお困りごと、ますますひどいんです。

色々と試してみました。

ルーターかな?モデムかな?ってところまで煮詰めてみた。

たださ、サポセンに電話するとひどい時は30分以上「しばらくお待ち下さい」ってテープに言われちゃうでしょ?結果、時間がなくなるんです。

簡単に言うと、午前中にサポセンに連絡、対応してたらネットが切れて、これひょっとしたらルーターが壊れたかも?で、面倒なので渋谷まで行って新しいルーター買ってきちゃいました。

再接続!ここからの再度連絡したサポセンのおじちゃんは紳士でした。

「我々の問題じゃないみたいです・・・かと言って、パソコンメーカーはルーターのせいにしますよね。」ってこれ数年前のサポートセンターでは絶対言わないでしょ?

いくつかの対応策を聞かせていただきましたけど、17時終了が多い訳でして、次回に続きます。

で、明日はまた一日監禁されます。

時間が無いじゃん・・・俺!






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Last updated  Mar 12, 2012 09:14:14 PM コメントを書く


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