さりげなく理論的に

さりげなく理論的に

2010年09月07日
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普段は近隣の話とか、実名が分かるような話題はここには書かないようにしているのですが、


6日のことなんですが、仕事でね。

仕事といえば、全く仕事が出来ない部下や人生が何であるのか分かっていない同僚のことは、別の場所で愚痴っていますが、今日ここに書くのはお客さんです。
名前だって分かっているのですが、さすがに実名はまずいでしょうから書きませんが、先ほどまで書いてやろうかと思っていました。

仕事といえば先にも書いたように、全く仕事のことが分かっていない部下のことは書きたくて書きたくてたまらんのですが、書いたら本人にすぐ届くでしょうから我慢してるのですよ。
だって、こんなことがありましたとか書いちゃうと本人にはすぐ分かっちゃいますからね。
辞めてもらっても良いのに・・・と毎日思わせる人・・・そう、あなたですよあなた。
パソコン持っていないということですから、本人が読むことはないでしょうが、近所からめぐりめぐって伝わりますから実名が書けない。悔しいねえ。


それも落し物です。

お客さん「カードの落し物はありませんでしたか?」

私「いつごろでしょうか?」

お客さん「2~3日前なんですが・・私は○○といいます。カードに名前が書いてあったのですが。」

私「ちょっとお待ちください、調べてみます。」

そこで落し物台帳を調べたら、ありました。確かに2~3日前に落し物として書いてありましたが、すでにカードはカード会社へ返送したあとでした。

普通クレジットカードの落し物は貴重品扱いですから、カード会社へ連絡してカード会社から本人のほうに連絡が行きます。
今は個人情報がうるさいですから、電話番号などの連絡先はカード会社で管理していますから、そちらのほうから連絡が行くわけで、本人と連絡が取れたら折り返し私のところに連絡が来て、何日の何時ごろに本人様が取りに来られますと・・そういう仕組みです。

ところが、この人のカードは期限切れだったのです。
それでカード会社は返送してくれと言ってきたのですね。そこでわが社としては返送したわけです。
さて、ここまでで何か変なところがありましょうか・・



お客さん血相を変えて、不満顔で「そんなに簡単に人の物をカード会社に送るとはおかしいのでは?」と私に食って掛かってきましてね。
「カードは期限切れでしたから新しいのが送ってきてませんか?」と聞くと
お客さん「クレジットは使わないから新しいのはいらないと言った。」
お客さん「アレはイオン水をタダで汲むのに使っていた」ということで・・

しかし、確かに名前は書いてあっても連絡先は分からない。カードは個人情報が入っているので期限切れと入っても貴重品です。現金なら警察へクレジットカードはカード会社へというのが常識でしょう。

長く置いててその間に何か不都合があったら、持っていたほうが疑われますから、貴重品は翌日には早急に手続きを取りますよ。

現金を拾って警察に届けたら、何で届けるんだ、今取りに来たじゃないか。
わざわざ警察まで行かなきゃいかんのかと逆切れされたようなものです。

お客さんですから、私の方から常識だろうとか反逆するようなことはしませんでしたが、どう考えたって拾って届けた側に文句を言うのは、あまりにも自分勝手じゃないの? 
30代ぐらいの主婦でしょうかね。
今の時代、常識と自分の損得と比べて考えるようなことしないですね。
まずは自分の損得が最優先です。他人のことはどうでもいいというのが常識みたい。
こんな人に限って、権利とかを振りかざすのですが、他人の権利は認めないのです。

カードを持ってくればイオン水をただで汲める機械があるのですが、結構人気で何人もの人が並んで待っている時があります。
店側としてはたくさんの人に利用していただけるように、後ろに人が待っている時は一人2本まで汲んでいただいて、それ以上欲しい方にはもう一度並んでいただくようにお願いしているのですが、それが理解できない人がいます。
若い人もいれば、年取った人も。
何故3本4本と続けて汲んじゃいけないと逆切れされます。

確かに世の中には早い者勝ちというシステムもありますが、広くたくさんの人に喜んで頂くというのが店側の気持ちで、もし自分が5人目に並んでいて前に並ぶ人が10本ずつ汲んでいたらどう思いますか? もう少し他人の気持ちも考えてもらえませんか?ということなんですが、分からない人は分からない。
自分ひとりしかいない時は10本でも20本でもいいんですよ。
でも後ろに並んでいる人がいるときは、思いやりを持ってくださいということなんですけどね。
世の中、何でも自分が自分が・・・という人が多いこと多いこと。

相変わらず、店の前に設置しているゴミ箱には家庭ごみが毎時間ごとに捨てられています。
それも分別もせず、缶もビンも生ゴミも一緒に。
地元の猟友会に撃ち殺して欲しい気持ちです。
SWATはどこに連絡したら来てくれるのでしょうか。

実は24時間テレビの募金で、私の店は九州の全店舗100店ぐらいありますが、第1位です。
去年も1位でした。
それも微差とかではなくて桁違いといって良いほどブッちぎりの1位だったのです。
これほど優しい人が多いのに、何で分からんのかなあ。と思ってしまいます。

本社のほうからはこれだけ募金を集められるのに、何で品物は売れんのだ・・といわれそうなくらい募金は集まるのですよ。

武雄の人は優しいのにケチで分からず屋が多いということでしょうか。

実名書いてやろうか。クレジットカードの奥さん。毎日一文字ずつ、毎日見にきたら分かりますというような企画で。

本日のキーワード  ど

これにて。

あー久々に長文を書いたら少しスッキリしたバイ。

まだまだ書きたいことは一杯あってね。
今7500文字ぐらいですかね、ここは1万文字までしか書けないのでもう一つ話題を書くには短いので、次回書くことにして、やっぱり人間ネタはあとからあとから出てきますわ。

自営業の時の話は、ほうきゅうさんと盛り上がりましたが、どこに行っても同じような話は出てきますね。
そういえば若かりし頃の話なども書いたことがありましたが、年取るごとに忘れてしまって、もう一回同じことくり返せば思い出すかも・・と淡い期待を持っているのですが、なかなかチャンスが訪れません。

妄想でよかったら書けるのですが、またまた近隣の方々から色々プレッシャーがかかってもいけませんから、事実だけにしときましょう。

まずは準備運動代わりに。





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最終更新日  2010年09月07日 03時30分19秒
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