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2009年01月31日
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カテゴリ: ニュース

【重要なお知らせ】楽天KCからのお知らせ

(2009/01/29)なるメールが来ました。

と言っても楽天のカードと共にETCカードを作っていなければ届かないと思いますが!

しかーし!

内容は一方的にETCカードは年会費が掛かりますよ!!との通告!!!

しかも、メールでのみ!

封書なんか一切届かない!

年会費525円を無駄に取るなんてあまりにも酷い仕打ちです。

調べました。

しかも、簡単には解約方法が見つからない始末!

これほど『重要なお知らせ』なら解約のアドレスも載せるべきだ!!(怒)

  ETCカード解約手順

に記載されるとおり、 自腹で電話を掛けて解約 をしなくてはならないッス。

しかも、回線数が少ないのか、 何度掛けても通話中 ですから

根気しかないです!

自分は、無事に解約を出来たと思うのですが、

解約が完了したなどのメールなど一切無い!!

知らせるのも封書で来ないのだから葉書でなんか来るわけ無いよね?!

解約されたのか? どうやって確認 するの?

4月の請求が無ければ解約完了したってことかいな?!

全く、失礼な対応である。

もし、ETCカードを所有の方はメールの再確認と不満なら解約の手続きが必要ですよ!

これからも、気をつけないと、いつのまにやらキャッシュカードの会費を取られるでしょうね。

楽天さん!

真摯な対応をお願いしますよ!!






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最終更新日  2009年01月31日 21時04分04秒 コメント(4) | コメントを書く
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