住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲商談への準備の大切さ
↑今日のテーマはこれ

おはようございます。

慣れないDVD取りで疲れきった菊原です。

昨日は、まだまだだなぁと感じた一日でした。

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～商談への準備の大切さ～

昨日DVDの撮影をしたときのこと。

緊張の中、撮影がスタート。

いつもはわかるはずの事がわからなくなる。

《なんか調子が出ないなぁ》

このような感じでDVD取りは進んでいた。

そんなときに監督さんがアドバイスをしてくれた。

監督さん『菊原さんが一人で話すまではなく、アシスタントもつけてやりますか?』

私『そうですね。』

《あ～よかった》

調子の出なかった私は助け舟を出してもらったように感じた。

もう少ししゃべれると思っていたが、思いのほか言葉が出てこない。

話す内容は頭の中に入っているし、準備もしている。

それなのにその半分も伝えられなかった。

アシスタントさんの方の合いの手がなれれば、とんでもないことになっただろう。

お蔭様でいいものが出来そうです。

心から感謝いたします。

私が売れない時代、お客様との商談にほとんど準備なしで望んでいた。

たいした実力もないのに。

お客様『う～ん、結構いっちゃうね』

私『でも、今の家賃とそんなに変わらないですよ』

お客様『これからいろいろかかるしねぇ』

《なかなかうまく進まないなぁ》

お客様『わかりました。検討して連絡しますよ』

結局、納得してもらわないまま商談は終了する。

商談が終わって一息ついたときに、重要なことを思い出す。

《そうだ!ローン控除のことを説明するのを忘れた!》

月々の支払い説明のときに一緒にすることをコロッと忘れてしまったことに気づいた。

《言っておけばよかったぁ》

商談が終わった後に後悔する。

納得してもらえないまま別れたため、二度とアポは取れない。

いつも悔やんでいた。

しかしどうだろう?

次の商談をするときは、またろくに準備をしないで商談に望む。

《まあ、何とかなるだろう》

と安易に考え十分な準備をしない。

そして間違いを繰り返す。

当時、商談が少なかった私はその少ないチャンスをことごとく潰していた。

ある程度売れるようになり、商談数が増えたとき、私は準備するようになった。

そうしないと、ごちゃこちゃになってしまうから。

準備をするようになった私は、商談もスムーズに進められるようになった。

商談に向けて十分準備をするか、しないかよって結果は大きく違ってくる。

すべて頭に入っていることでも、フッとした拍子に抜けてしまうこともある。

商談がうまくいくかどうかは、商談の前の準備にかかっている。

今週末、もしお客様との商談があったらぜひしっかりと準備をしてみてください。

きっといい結果になりますよ。

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