住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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May 1, 2012
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カテゴリ: カテゴリ未分類
▲キャンセルで関係を深くする人、溝を深める人
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は幼稚園パパ仲間でゴルフに行きます。

前回は絶好調でシーズンベスト。

今日はどんなスコアが出るか楽しみです。

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~キャンセルで関係を深くする人、溝を深める人~

ある編集者と会う約束をしていた時の事。

夜には飲む約束もしており、楽しみにしていた。

しかし、このよう電話が掛ってきた。

編集者「すみません、実は約束の日なのですがどうしてもハズせない用事がありまして」

私「そうですかぁ」

編集者「私の担当した本のイベントをやるんですよ」

私「それはしょうがいないですね」

このように約束をキャンセルされる。

ハズせない用事だとしても



とちょっとだけガッカリする。


そんな時の事。

その編集者はこう言ってくれた。

編集者「では約束だった日の2日前はいかがですか?」

スケジュールを見るとちょうど東京で研修の日。



編集者「では○日に同じ場所でお会いしましよう!」

私「了解です」

このように約束を前倒ししてくれた。

予定通りよりもむしろ嬉しい感じがしたのだ。


一方、そうでない人も多い。

キャンセルしておいて

「2週間先になりますが、いいですか?」

と言ってくる人もいれば

「次の予定が立たないのでまた連絡しますよ」

と次の予定日さえ教えてくれない人もいる。

こう言った人と積極的に仕事をしたいとは思わない。

キャンセルで関係を深める人と溝を深める人がいるものだと思った出来事でした。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  May 1, 2012 04:58:44 AM
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