住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

Profile

月いち

フォローする

アフターフォロー

(5)

Headline News

Comments

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

aki@ Re:▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣(12/08) この様な書込大変失礼ながら、日本も当事…

Free Space

設定されていません。

▲アンケートを書かないお客様の対応
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業の日です。

休み明けですから、気合いを入れて授業をしてきます。

■一番効率のいい投資は自分へ投資する事です。
本や教材で勉強した事は必ずいい形でかえってきます。
私の本や教材だけに限りませんが、ぜひお小遣いの何%かは自分へ投資しましょう。
通信講座はこちら営業教材お役立ち情報事例集をご購入の方でご希望の方に【お役立ち情報テンプレートと事例２つ】をプレゼントいたします。

～アンケートを書かないお客様の対応～

研修後の打ち上げでの事。

一人の営業マンからこのような質問があった。

営業「最近、アンケートを書かないお客様が結構増えているんですよ」

私「そうでしょうね」

営業「その場合にはどうすればよいのでしょうか?」

このような質問をする人は多い。

最近のお客様はネットなどで調べ

《いい営業マンだとしても今日は絶対にアンケートを書かない》

と決めてくるお客様もいる。

「名前と住所だけでも書いて下さい!」

と迫ってもいい事はない。

だからといって何もしないで帰すのはもったいないもの。

私はこのようにアドバイスをした。

私「そう言ったお客様もカタログは持って帰りますよね」

私「最低でもカタログに名刺をホチキスでとめて渡して下さい」

営業「名刺ならお会いした時に渡していますが」

私「お客様は名刺をすぐにどこかにやってしまうんです。一度渡したとしてもカタログにとめておいた方がいいですよ」

営業「そうしてみます」

私もいろいろな人から名刺を頂くのだが、肝心な名刺を無くしたりする。

しかし、頂いた資料は無くす事はない。

《このカタログに連絡先がついていればなぁ》

と思う事もよくあるのだ。

私はこのようにもアドバイスした。

私「名刺の代わりに挨拶文を付けてもいいですね」

営業「挨拶文ですか?」

私「ええ、挨拶文でしたら２回名刺を渡すことにもなりませんし、連絡先も顔写真もありますから効果的ですよ」

営業「分かりました、さっそく明日からやってみます」

アンケートを書かないお客様には名刺もしくは挨拶文をホチキスで張り付けて渡しましょう。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

―――――――――――――――――――――――――――――
■今月の教材ランキングはこちらです
１位　お役立ち情報事例集　スタンダードコース
２位　【通信講座】シルバーコース
３位　一括購入【マスターコース】

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります
営業サポート・コンサルティング株式会社

■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ

↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう