May 13, 2005
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私の職場は駅に隣接している
・・・というわけで、毎朝、電車を降りてから、普通の改札とは少し違う
連絡路のような小さい改札を通って会社へ向かう
そこには、いつも決まって、同じ駅員さんが
大きな声で、笑顔で、ひとりひとりに向かって「おはようございます」「いってらっしゃいませ」って
挨拶をしてくれる
私はそのおじさんの笑顔と挨拶がすごく好きで、いつも「おはようございます」って返すのだけど、
あいさつを返す人って意外と少ないんだな、と最近思うようになった
小さな通路と言っても、改札は２つあり、朝のラッシュ時なので、
その中で挨拶を返す人はほとんどいない
今日はそんな中、私のすぐ後ろにいたサラリーマンの方が、さわやかな声で
挨拶を返していたので、とても印象に残った
挨拶は、けっこう習慣化してどうでもいいもの（形）みたいになっちゃうことが多いけど
実際は、とても重要コミュニケーションの手段だと思う
やはり、しっかりとした挨拶は聞いていて気持ちがいいし、
あいさつがきっかけで、話につながることもある
そして、挨拶をすることで自分自身の気持ちが切り替わるし、挨拶を返してもらえたときは、すごく嬉しい気持ちになる
先月、ビジネスマナーの研修で、講師の方が「挨拶」には大事な挨拶が２つあるんだとおっしゃっていた
ひとつは「ごめんなさい」
もうひとつは「ありがとうございます」
「ごめんなさい」を言う時はだいたい決まっていて、ほとんどの人がしっかり言える
だけど「ありがとうございます」をしっかり言えている人は少ない
だから、みんなと違う場面で「ありがとうございます」が言えると、すごく印象に残るんだって
人間関係をうまく進めるコツは、以外と一番身近なところにあったりするのかな、と思う
ありがとうが上手に言える人って、素敵ですね
・・・というわけで、毎朝、電車を降りてから、普通の改札とは少し違う
連絡路のような小さい改札を通って会社へ向かう
そこには、いつも決まって、同じ駅員さんが
大きな声で、笑顔で、ひとりひとりに向かって「おはようございます」「いってらっしゃいませ」って
挨拶をしてくれる
私はそのおじさんの笑顔と挨拶がすごく好きで、いつも「おはようございます」って返すのだけど、
あいさつを返す人って意外と少ないんだな、と最近思うようになった
小さな通路と言っても、改札は２つあり、朝のラッシュ時なので、
その中で挨拶を返す人はほとんどいない
今日はそんな中、私のすぐ後ろにいたサラリーマンの方が、さわやかな声で
挨拶を返していたので、とても印象に残った
挨拶は、けっこう習慣化してどうでもいいもの（形）みたいになっちゃうことが多いけど
実際は、とても重要コミュニケーションの手段だと思う
やはり、しっかりとした挨拶は聞いていて気持ちがいいし、
あいさつがきっかけで、話につながることもある
そして、挨拶をすることで自分自身の気持ちが切り替わるし、挨拶を返してもらえたときは、すごく嬉しい気持ちになる
先月、ビジネスマナーの研修で、講師の方が「挨拶」には大事な挨拶が２つあるんだとおっしゃっていた
ひとつは「ごめんなさい」
もうひとつは「ありがとうございます」
「ごめんなさい」を言う時はだいたい決まっていて、ほとんどの人がしっかり言える
だけど「ありがとうございます」をしっかり言えている人は少ない
だから、みんなと違う場面で「ありがとうございます」が言えると、すごく印象に残るんだって
人間関係をうまく進めるコツは、以外と一番身近なところにあったりするのかな、と思う
ありがとうが上手に言える人って、素敵ですね
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