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千葉太郎999
毎日、「前向きになりたい」「前向きになろう！」って思うんだけど・・なかなか難しいです。隣人だったり、職場だったり、親だったり・・障壁が障害が多すぎる。これを読んだ方が逆に前向きになってくれたらいいなあ、と思います。
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2024.01.29
テーマ： 読書(9647)
カテゴリ： 読書記録
「苦手な人が気にならなくなる本」（山﨑 洋実 著）相手の存在を見留める（見る 留める 心に留める）。声かけ、承認の行動が大事。そして自分が失敗した時、うまくいかなかった時の「なんで」はNG。未来に向かって「HOW」どうしたら良いか？が必要。クレームもまずは受けとめてから対応する事。まずは相手を受け止めてからこちらの言いたい事を言う事。
苦手な人が気にならなくなる本【電子書籍】[ 山崎 洋実 ]
苦手な人が気にならなくなる本【電子書籍】[ 山崎 洋実 ]
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