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マンション管理士　ベルモンドＪＦＫ

2008年06月16日

メルマガ「解決！マンショントラブル駆け込み寺」バックナンバー紹介　その１９６

テーマ：マンションの研究(504)

カテゴリ：マンション

＝＝＝解決！マンショントラブル駆け込み寺＝＝＝＝＝

－－－－－－－－－－第196号（2008年5月31日号）
－－－－－－－－－毎週土曜日配信（創刊2004年8月）
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●覚えていますか？（バックナンバーより）

総会の会計資料を理解するにはどうしたら良いですか？

詳細はこちら。
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　　●ご相談
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理事長です。

ペット禁止なのですが、無断で大型犬を飼育しているお宅があります。
しかも、管理やしつけが不十分なのか、体毛や鳴き声のクレームが出ています。
相手が生き物なので単純な注意では改善しないと思います。

どうしたら良いのでしょうか？

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　●私がマンション管理士になった本当の理由
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　　●回答とアドバイス
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理事長のお仕事、お疲れ様です。

そして、生き物相手のトラブルにお困りのことと思います。

さて、単純に終わらない問題の場合は、基本に戻ることが重要です。

基本とは、管理組合は組合員全員で物事を決める、ということです。

今回のケースでは、本来、管理規約でペット禁止なので、規約どおり、犬をマンションから出して下さい、と伝えても良いはずです。

しかし、生き物が相手なので、飼育者や一般の区分所有者の反発も考えられるところです。
それを防ぐには、理事会の考えやルールなどを全区分所有者にしっかり伝えることから始めるのが良いでしょう。

反応によって、話し合いの場を持つ、あるいは、理事会の考えどおりに進めるなどのステップに進めばよろしいでしょう。
また、違反者には、きちんとその事実を伝えると同時に、考えなども聞きましょう。

場合によっては、思わぬ事実が出てくる可能性もあります。

例えば、購入時にペット飼育可と言われた、などというケースです。
誰が、いつ、どのように、言ったのかによりますが、慎重に進めないとこじれてしまうかもしれません。

また、近々、転居予定であれば、周囲の理解を得られるかもしれません。

飼育者や一般の区分所有者との対話を大切にしながら、対応していくことが解決への近道でしょう。

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●マンション管理適正化法へのコメント
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【編集後記】

マンションの課題を話し合う時の最重要点は
　　「事実の確認と整理」　　です。

何か起きた時に、安易に決め付けず、ひとつずつ事実を確認しながら、整理していくと、自然な解決策が見えてくる場合があります。

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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008　
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【ひとり言】

自室のテレビが壊れました。

１７年間、よくがんばってくれました。
「お疲れ様でした。どうも、ありがとう。」という気持ちです。
（大きな古時計の歌を思い出しました。）

新しいテレビも大切に使います。

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●標準管理規約へのコメント
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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆

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タイトル－－－　解決！マンショントラブル駆け込み寺
発行者－－－－　マンション管理士　ベルモンドＪＦＫ
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