相棒の名は? BMW116i

相棒の名は? BMW116i

2016.03.03
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失われたDS・・・!?


通常相棒をATで使用するときは、Dレンジ。
エンブレやマニュアルモードを使用する際には、DS・MにATのギアシフトを倒して使用するのですが・・・



「あれ・れ・・・!?」



先日、下り坂でエンブレをかけようとDSへシフトを倒すのですが・・・
Dレンジ表示のまま、ギアもそのまま????
何度やり直してもダメ。
エンジンを切って再スタートしても復活せず・・・悪い予感・・・!?




一方、P/R/N/D の通常シフトの方は正常に動作する。




と言うことで、後日ディーラーのサービスへ電話・・・


(ホ)「ATのシフトのインヒビタースイッチか?何か?が逝かれたみたいで、DSが出なくなっちゃった。」

(サ)「壊れているとすると、一体で交換になりますから結構しますよ。」

(ホ)「一体って、どこまで(汗)、マイクロスイッチの交換じゃ済まないの?」

(サ)「ATのシフトアッセンブリ全部です。それ以外の単位で部品番号がないのです。」

(ホ)「げ・・・、マイクロスイッチ一個こわれたぐらいで、シフト全部交換って・・・過剰でしょ」

(サ)「と言っても、部品番号がないのです。。。」

(ホ)「仮に交換だとして、いくらぐらいですか?」

(サ)「8万円ぐらいではないかと思います。」

(ホ)「・・・」



と言うことで、あえなく入庫。。。



マイクロスイッチの故障でもなく、もっとお粗末な結果でした。
なんと、配線の断線でした。(呆)


しかし、ATのシフトを無理に操作して訳でもなく、
通常操作して良い範囲で動かしているだけで断線とは・・・?
あまりにお粗末と言うか?



問題のユニット(部品図)
ギアシフト部品図



しかし、納得は出来ないものの、仕方がないので交換で修理。
まあ、非正規ではありますが、断線部分を接続すると言う方法もありなのですが・・・


写真(上)交換前(断線)/ (下)交換後
新旧ギアシフト



部品も部品番号も変わっています。
ちゃっかり、BMWは断線しないようにこの部品を対策していたのですよ!!!
よく言う、「仕様は予告なしに変更される場合があります。」
です。



「BMW AGよ!やりあがったなぁ!」
と言う感じですね。




さて、修理費用は・・・・85、925円也
いたた・・・!(痛)




車齢約7年半、走行距離11万キロ・・・我が相棒
あと7年は乗る予定です。



さて、これまでにメンテと故障で交換した物の費用は・・・
通常の消耗品であるタイヤやオイル類と通常の点検費用を除くと・・・


ブレーキローター・パッド全交換(約10万円)
ショックアブソバー全交換(約13万円)
点火プラグ全交換(無料)
ステアリングスイッチセンター交換(故障)(約10万円)
ギアシフト交換(故障)(約8万円)
これにサービス・インクルーシブの契約料10万円を加えると・・・


総額・・・約51万円(汗)


いいぐらい壊れそうなところや、劣化が懸念される部位は、既に交換していると思うのですが・・・



サービスさんに聞いてみると・・・
錆が原因でドライブシャフトの交換と言うのが結構あるらしいです。
ちなみに、この場合の費用を聞いてみると・・・
25万円ぐらい・・・(恐)
なんとか錆を防止して、この交換はあと7年間避けたいですね。



今年あたり必要と考えているのは、バッテリー。
8年使用で交換?と考えています。
交換後は、7年はもってくれると言うのが期待値です。
それから、数年前から冷間時に異音がするエアコンのファンあたりは交換が必要かもしれません。
(交換すると4万円ぐらい)



一方、E36を13年で13万キロ乗って、交換したものはと言うと
点火プラグと、バッテリーが2回、フロントディスクローターとパッドぐらい。
保障切れ以降で故障でしたものは、リアワイパーモータ(最後の数か月であったため放置)と、
パワーウインドーのスイッチの故障で交換(5千円ぐらい)、サーモスタットの不良で交換。
その他不調で放置したのは、エアコンのファンモータの若干の異音と、カーオーディオのボリュームのガリ音ぐらい。
全部合わせても修理代は10万円以下。
カローラ並の維持費でなんとかなったものでしたが・・・



E87の場合は、走行距離は違うにしてもE36と比べると操作系の故障が各段に多く、また、ちょっとした故障でも部品が大そうなユニット交換になるため、1回の故障で修理代が約10万円単位。
カローラ並の維持費と言うのはちょっと難しいですね。
壊れやすいし、ちゃっかり対策しているし・・・
最近の車は、著しく電装化が進んでいるので、BMWに限らず他車でも同じような傾向かもしれません。




最後に、修理費用は・・・・85、925円也でしたが、
ディーラーのサービスさんの最大限の配慮もあって、5,925円を値引きしていただいて実際は8万円でした。
車を仕入れて販売するディーラーの対応としては、これが精一杯でしょう。



本来は、BMWジャパンがもう少しなんとかしてくれても良いように思いますが・・・
BMWジャパンは、ことクレームとなるとカスタマーサービスは、部門ごとアウトソーシングで外部業者に丸投げ。
修理はディーラーに丸投げと言う感じで一切関係なし。。。



こういう点が、いつも筆者は気に入らなのですが・・・
実際に車を設計しているのも、組み立てているのもBMWなのですから・・・
こう言う部品不良と思われる修理については、もっと親身にディーラーに協力して対応すべきでしょう。



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最終更新日  2016.03.04 09:02:09
コメント(6) | コメントを書く


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Re:失われた相棒のDS・・・!?(03/03)  
gou.  さん
断線だけでも全取り換えですか!?
ひゃぁ〜高くついちゃいますね。

確かに丸投げだからDごとに対応が違ってきちゃうんですよね〜(^^;
(2016.03.04 23:12:38)

Re[1]:失われた相棒のDS・・・!?(03/03)  
gou.さん

コメントありがとうございます。

>断線だけでも全取り換えですか!?
>ひゃぁ〜高くついちゃいますね。

全取り換えしかできない、部品のくくりもいかがなものか?と思いますが・・・・
それにもまして、そもそも断線するって・・・呆れますよね。


BMWの品質も地に落ちたか???と疑います。
しかも、そっそり対策部品にチェンジしているし。。。


>確かに丸投げだからDごとに対応が違ってきちゃうんですよね〜(^^;


田舎のディーラーだと、そうそう簡単にBMWなんてたくさん売れるわけでもないので、ディーラーの出来る限りではありますが、親身に対応してくれていると思います。
(2016.03.05 19:09:46)

Re:失われた相棒のDS・・・!?(03/03)  
ORAION さん
いつも楽しく読ませていただいています。
母とE36とE46に乗っています。
E36は現在24年で18万kmですが本当にお金かかりませんね。
メンテナンス以外でかかったのは足回り劣化の補修とエアコン抜け、
メーターの電気切れくらい。
運転が軽快なのでいまだに乗っております。
E46は12年12kmで3年前に足回り総メンテしてまだまだ元気です。
保障外の故障は冷水液漏れとエアパイプ破れのエア吸いくらい。
あと10年は乗りたいものです。 (2016.03.05 20:05:08)

Re:失われた相棒のDS・・・!?(03/03)  
tiexperience  さん
断線…。いやいや…、納得いかないでしょ。

春になったらお会いしたいですね~(笑) (2016.03.06 14:50:01)

Re[1]:失われた相棒のDS・・・!?(03/03)  
ORAIONさん

コメントありがとうございます。

>E36は現在24年で18万kmですが本当にお金かかりませんね。
>メンテナンス以外でかかったのは足回り劣化の補修とエア>コン抜け、メーターの電気切れくらい。
>運転が軽快なのでいまだに乗っております。


確かに、E36は丈夫ですよね。。。
メカ的にも電気的にも。
そしてまた、仰る通りE36の走りはE46、E90、F30と比べても群を抜いて軽快(ある意味繊細)な走りをします。

E36,E46とも大事に乗ってください。 (2016.03.06 17:52:48)

Re[1]:失われた相棒のDS・・・!?(03/03)  
tiexperienceさん


コメントありがとうございます。

>断線…。いやいや…、納得いかないでしょ。

はい、お粗末過ぎます。。。
明らかに不良でしょ!って感じでした。


>春になったらお会いしたいですね~(笑)


もう少し暖かくなったら、小岩井の例の蕎麦屋なんていかがでしょう? (2016.03.06 17:56:46)

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