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拙著「『好き飯』博多の人力車裸一貫起業術」読者からの感想レビュー

【人力屋オーナー神谷嘉三プロフィール】

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Comments

神谷商店 @ Re[1]:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) 新鮮美感＠川島さんへこんばんは。コメ…

新鮮美感＠川島 @ Re:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) ユニクロで早速チャレンジですか‼️ 新し…

神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ　おはようございます。大…

★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。まだまだ不安な大…

神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感＠川島さんへ　おはようござい…

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2004.05.17

Ｍさんから教えてもらった情報を基に携帯電話のファミリー割引を適用してもらうべくド○モショップへ。弟は実家にいるが別居でも適用可能とのことで、早速窓口へ。

店員「同居でないご家族の場合、戸籍謄本が必要になります。」
私「えーっ！でも先日天神のショップで確認しましたら免許証のコピーがあれば大丈夫だと言われましたが･･･」
店員「調べてみますので、こちらにご記入下さい。」
この合間に申込書を記入するが、免許証でも可というお詫びも何もなく事務的に申込書を受け付けてもらう。言葉だけは丁寧だが、何だかお役所の手続きそのもの。こんな応対ではいずれ機種変更でもしたい、と思っていても別のショップでやろうと思うのが人情。
また、お役所的仕事をやっている方の弱点は「こういう前例があります。」とか「他の拠点ではこういう見解でした。」と断言されること。逆に言えば、理路整然と理由付けされた営業手法には脆く、過去これを活用して公共機関の営業契約に結びつけた経験がある。「できません。」と言われても１％でも可能性のあることは言ったもの勝ちです！

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