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『サクセス・リッチなビジネスマンになる方法』

テーマ：お勧めの本(7899)

カテゴリ：読書日記

２回目の日記です～。
今回も、ささっといきましょう。

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●【内容情報】（「BOOK」データベースより）
あなたがモテれば、モノは売れる。超カンタン、今すぐやれる。
お客さまは、仲良くなれる営業マンがだーい好き。

●【目次】（「BOOK」データベースより）
第１章　誰もがあなたに惹かれる「人間的魅力」を身につける！（あなたが揺れると相手も揺れる！―お客さまはこちらのあり方にとても敏感！／逃げ腰な仕事になってしまう根本原因と今日でバイバイ！―お客さまのまえに出たときの不安と恐怖を退治する　ほか）
第２章　クライアント（お客さまや取引先）から“欲しい！”と言われる、イケてる成功者になる！（目と耳と口を味方にすると、良い結果は勝手に増える！―“見るもの・聞くもの・語るもの”に、成功のヒントがある／あなたらしくやることがいちばん魅力的！―あなたのファンは必ずいるし、どんどん広がる！　ほか）
第３章　ビジネスにも人生にも幸運をもたらす、「原因と結果の法則」を知る！（営業という仕事は、自分の中の“濁点”を取り去れば成功する！―“良い影響”が姿を見せれば、成果はドカンとＧｅｔできる！／強引にしたり怖がらせるのは、仕事でも恋愛でもＮＧ！―寛大で有能な人は、“人とお金と運とチャンス”がついてくる！　ほか）
第４章　一流になるために本物を知り、本物を学び、自らを本物にする！（ポジティブシンキング（前向きでいること）の本当の意味を知る！―良くない状況は、クリアすべき「課題」に気づくきっかけ／いまの時代、「サービス精神」のないものは、間違いなく売れ残る！―ひと言あるかないか、その差は大きい　ほか）
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３，４回目の読み直しです。
前にも紹介しましたが。

私自身、仕事が接客業なので、この本は、折に触れて読み返していますが、そのたびに、気付きがあり、新たな気持ちで、お客さまと接することができるような気がします。

その反省で今日は、ちゃんと向き合えたかなあと思います。

どのお客さまにも、こちらのおすすめのものをすすめるのではなく、話のなかで、お客さまの状態をきいて、それなら、○○がいいのではと思うと、それを自然にすすめると、けっこうすんなりとお客様は、聞いてくださいます。

そのお客さまにあったものを、そのお客さまがより健康になると思われるものを、タイミングよくおすすめする。

それがちょっとした会話の中で、でてくることがあります。

会話をすることって大事だなあと思いました。

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