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2004.12.21

　お休みなのに、やることがいっぱいです。

　今日はクレジットカードの整理をしていて、いらないカードは思い切って解約してしまおうと電話をした。

　これが、全然つながらない(>_<)
　フリーダイヤルじゃないので「ただいま、電話が混み合っていてつながりません」の声のダイアル代も別にかかる。
　時間をおいてかけて、５回。やっとつながった。だけど、そこからがまた長い。
　お問い合わせには、何番を押してくれだのえいえんと５分くらいダイヤルが流れる。おいおい、まだつながらないのか・・・と思ったところに、やっとサービスセンターのお姉さんの声。
「あの・・・カード解約したいのですが」（私）
「はい、わかりました、残念ですが・・・。でも、お客様海外の盗難防止がついていますので、使われてはいかがですか？」（相手）
「・・・（海外に行く予定はあるけど、そのためにとっておく必要はないしなあ）いいです、解約します」（私）

　と一言付け加えられました。そうなのです、先月も解約したくって、何度も電話をしたのにつながらなかったのです。仕事が忙しくって、連日は電話が出来ず、今日まで来てしまったのです。
　連絡がないのはしかたがないけど、年間費がきれる１ヶ月前には連絡がほしかったのと、なんでこんなに電話がつながらないのか不思議なこと。年末だから？でも、そんなのいいわけにはなんないよね。
　入るときは、入れ入れとしつこいのに、何かあったときにはフォローの電話がつながらないなんて、ヘンな話。カード勧誘は、やったことがあるので強くは言えないけど。（勧誘の人とサービスセンターの人は別だから）

　電話がつながらないといえば、ケーブルの機械が古くなったので、交換しようと電話をしたところ、これがまた電話がつながらない・・・。
　やっとつながったと思ったら、年内の工事はいっぱいで出来ないとのこと、なんだかねえ。
　あんなに宣伝をガンガンやってるのに、電話はつながら上、工事がすぐ出来ないのはなによ・・・と突っ込みたくなりましたが(+_+)

　サービスと宣伝はつながらないのは、現在の社会のような気がしました。ＮＨＫみたい？一般の人は関係ないからね、あんまりせめられないのですが、つい「なんでこんなに電話が、つながらないんでしょうね」と、どちらにもぼやいてしまった私。文句を言えるようになったのは、オバちゃんになったしょうこでしょうか？(+_+)

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