住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ その質問でお客様が ” どう答えればいいのか ” と迷っていないか ?

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はゴルフの日です。

ちょっと寒いですが楽しんできます。

■ できる営業は 1 年目に何をしているのか ?

https://amzn.to/3Ut7Vbg

できる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原　智明 ] ​

■音声教材で営業について学びませんか ?

・お役立ち情報事例集 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html

・営業通信講座 (12 ヵ月間 ) http://kikuhara.jp

・営業教材 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html

～その質問でお客様が ” どう答えればいいのか ” と迷っていないか ? ～

個人コンサルティングでのこと。

Zoom で話をした。

いくつか質問をしてもらい

“ アドバイスする ”

といったことを繰り返していた。

その時に

「なんかやりづらいな」

と感じていた。

その理由は

“ 質問内容が絞れていない ”

ということ。

そもそも１つの質問が長い。

聞いているうちに

「どれをどう答えたらいいのか ? 」

と迷ってしまう。

質問がブレていると

“ 適格なアドバイス ”

ができなくなる。

このことを伝えると

「そんなつもりはなかったのですが」

と初めて気づく感じだった。

この営業スタッフの方は

「お客様にヒアリングしても答えてくれない」

と言っていた。

きっと同じように

“ どう答えていいか分からない ”

という聞き方をしているのだろう。

これを改善していけばもっと聞き取れるようになる。

お客様に質問をして

「なんか歯切れの悪い答えが多い」

と感じることがあるなら、聞き方を改善する必要がある。

“ どうすればお客様がスパッと答えられるか ?”

ということ視点で質問を考えてみてください。

※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください

↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】

■おススメ日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る !

毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】

https://www.mag2.com/m/0001684847.html

■菊原智明の書籍コーナー (78 冊 )

https://tuki1.mobi/

―――――――――――――――――――――――――――――

■公式ホームページ