住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ “軽量、お似合い”ではなく相手のニーズに合わせて説明する

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソアとボールの試合日です。

そのあとヨガに。

今日もめいっぱい体を動かしてきます。

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～“軽量、お似合い”ではなく相手のニーズに合わせて説明する～

ゴルフで使うサングラスのこと。

なぜかオークリーのサングラスは高い。

3 万、 4 万円とする。

冷静に考えて

「ちょっと高すぎだな」

と思うが、なぜか欲しくなる。

ショップに行った時のこと。

ショーケースに入ったサングラスを見せてもらう。

ある店員さんは

「これは軽量でいいですよ」

と言っていた。

それを聞いて

「まあ、サングラスって普通軽いよね」

と何も感じなかった。

さらには

「よくお似合いですよ」

と言ってくる。

これも誰にでもいうトーク。

全く響かなかった。

その時は高いので見るだけした。

それからしばらくしてのこと。

何気なくショップに入った。

するとその店員さんは、

「ゴルフに使うのですか ? 」

と聞いてきた。

そうだと答えると

「これは芝目が良く見えるようになります」

と説明してくれた。

それを聞いて欲しくなり、衝動買いしたのだ。

軽量、お似合いでは反応しない。

相手のニーズに合わせて説明する。

それができる人が結果を出します。

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