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昨日の危機回避のお礼に、関係先をちょっとまわってきました。ついでにいろんな情報も。今年成績の悪かった支店は店長とか呼びつけられていろいろあったらしいけど、もちろんうちのところは大丈夫。クレーマー対策も少し本店のほうにお願い事をしておいた。来年、人が増えるけどスペースが狭隘なので、中型ロッカーを大型に変えてスペースを作るという苦肉の策をとることに。大型ロッカー8台が必要だけど、その調達は私の細腕にかかることに・・・支店の中の機構改革で3台のロッカーは確保できているが後はまったくない。新品は購入できない。わが社のHPの中で、不用品を他の部署に譲るというコーナーがあるが、だいたい期限切れ寸前のトナーを譲るとか、目玉クリップにゼムピンをいくらか譲る、ホワイトボード譲るという、ほんとお役にたたないものばかり。しかし、万一の望みをかけて、そのコーナーを覗いてみたらある事業所が閉鎖になるので、備品をすべて譲るというのがあった。みたら、その大型ロッカーも大分ある。さっそく電話して交渉に入る。多分他の部署はまだ見てないのか、多分私がはじめての申し込み。おかげでロッカーを9台ももらえることになった。万歳~12台あれば充分だわ。週明けにもう一度みんなで相談して、ほしいものしっかり頂いちゃおう。
2008年02月29日
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今日出勤すると、今日入金されるはずのお金が入金されていないという問い合わせが、何件か入ってきた。それで、本社に問い合わせると、某銀行の支店が統廃合されて、今までの支店のコードが変更になってしまっているらしかった。しかし、本店の指示について、うちの担当は変更なしで、一括で本店で自動処理という説明を受けていたとか、向こうは向こうでオンライン処理してくれといったとかいわないとか、お互いの理解に齟齬があったみたい。しかし、とにかく約束の日に払えないと信用問題なので、とりあえず、支払えなかった場合に備えて、本日支払いを行う予定の関係先に連絡体制を整えながら、銀行関係と本店に交渉した結果、本日中に入金できることになった。ほんと頭が真っ白になったわ。でもよかった、私の株多少上がったかもね。ともかく危機回避はできた。明日は関係先にあいさつまわりはしておかないと・・・
2008年02月28日
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今日職場にきてみたら、6つの山ができていた。しかし、昼から会議に出ないといけないし、ころっと忘れていたが、他所から転任かなにかのあいさつに来る人がいる。ありゃりゃどうしよう。時間前だけれど、ともかく黙々と仕事をする。9時半までに、一枚ものの書類の束はこなした。あとは、記録になっている書類の点検、これもひたすら黙々と、12時半にはなんとか終了。ばんざい。しかし会議は外。雨の中、できるだけ近道をとって10分以内に会場に着く。ぎりぎりセーフ。とにかく1時半から1時間会議につきあう。さて、急いで帰らなくては。2時40分に職場に着く、5分たってその転任者という人がやってくる。無事間に合う。とかなんとか、綱渡りのように仕事を終えた1日だったわ。
2008年02月27日
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今日は友達と前から約束してて、温泉にいってきました。温泉好きが集まって、温泉クラブっていうのをこっそり作っています。で、適当に幹事が温泉探して、運転好きな人が運転してその場所に運んでくれます。今日は、山の中の温泉で、町立なのかとても大きな建物で、駐車場も大きくて、500円で8種類も温泉がありました。大浴場、座湯、寝湯、打たせ湯、ジャグジー、薬湯、露天風呂が何種類かあったし。1時間半くらい楽しめました。地元のひとらしい人が結構きていました。多分、土日だとすごいのかもしれません。2階の食堂も結構リーズナブルだったし。これで、ストレス発散になりました。さて、明日からお仕事頑張りますか。
2008年02月26日
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うちのいきつけの洋品店の店主というか、女性は非常にしっかりしている。海外旅行も結構いくし、お取り寄せもよくしているけど、絶対なき寝入りはしない人。以前も、なんだか、ピータンみたいな卵を現地でかって、そのときの品は白身の部分が、茶色に染まっていたのが、帰って開けてみたら、白身が白かったって言うので、取り替えてもらったというか、追加をもらったということだった。先日もニューカレドニアに行ったとかで、私もチョコのお土産をもらったのだが、開けてみると多分一度溶けて固まったのか、薄切りのはずが、何枚かがくっついている状態だった。しかし、頂き物だからあえてはいわずそのまま状態。で、今日お店に行くと、他のお客さんからそういうことを言われたので、ほかの品物も確認したらしかった。そこで、ニューカレドニアのお店に電話をして、日本語の分かる人を呼び出し、事情を説明して返品というかちゃんとしたものを送りなおすよう要求したといっていた。ちゃんと、電話するところが偉いなあと感心。
2008年02月25日
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昨日の終電車から、突風で車掌さんが転落したというくらいの風が吹いていました。朝から寒さがひどかったです。昼から買い物に少しでかけたけど、後は箱入り娘してました。外に出たら、風は相変わらず。車の中だけは暖かだったけど。大分体調はよくなってきたけど、食欲はやはり80%くらいかな。たくさん量が食べられない状態だけど、これは精神的なものなのでしょうか。
2008年02月24日
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今日はイベントの手伝いにいってきました。昭和30年代(3丁目の夕日)の再現ということで駄菓子、メンコ、お手玉いろいろありました。メンコのコーナーでBGMに当時の子ども番組のテーマが流れていたので、これはCDですか?とか聞いてみました。そのお店のおじさんが、これは自分がレコードからオリジナルで編集したものですとこたえてくれました。しかもテープなんです。鉄腕アトムの実写版のテーマ(非常にレアです)多分他の人は気がつかないと思いますが。昔はレコード店をしていましたので、なつかしくてもしよかったら、ダビングさせてって言ってしまいました。私はあんまりそういうことを初対面の人にはいわないのですが、絶対ほしかった。おじさんも、このテープの値打ちわかってくれますかっていう感じで、ダビングしたテープを無料で譲ってくれました。快傑ハリマオ、赤銅鈴の助、矢車剣之助(うちは見たことない)、まぼろし探偵、少年探偵団、鉄腕アトム(実写版)(見たことない)月光仮面、ジャガーの眼、(見たことない)隠密剣士(記憶はかすか)鉄人28号(実写版)(これも知らない)(アニメは知ってます)仮面の忍者赤影、あんみつ姫、少年ケニア(まったく知らない、小説はしってます)笛吹き童子、紅孔雀、てなもんや三度笠、とんま天狗、ケロヨン、ひょっこりひょうたん島、流星王子(見た記憶はない)、猿飛佐助(テレビは知らない)その他いろいろ。これは最大の収穫だわ。
2008年02月23日
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今日も、朝は普通に食べて出勤。職場にいったら、パソコンを置く余地がないぐらい、書類が山積み。時間前から、さっそく山をくずしに挑戦。今日はインプットの締め切りだからかしら、頑張って急ぎのだけは、チェック。もちろん、手抜きはしない。それから再び研修講師1時間。また、職場にもどって、山崩しに頑張る。なんとか机の上に隙間ができたので、パソコンを広げる。昼ごはんはパンとプリンだけど、ほぼ量的には通常。ただし、やはりあぶらっこいものはパスという感じ。2時までに電子決裁もすませて、再び講師3時から4時前までに机がきれいになる。すかっとさわやか・・・一方、私がレアケースだけども要注意と指摘したケース予想通りの展開となったが、事前にくいとめられる。担当したのは新人だけど、うちの指示通り動いてくれたからベテランが「なんでそれがわかったんや?」と新人に聞いている。「これ調べろってパトラさんから指示がでたから。」ほほほ。4時半には別の場所で会議。お天気で気持ちよいから、バス停3つ歩く。会議を終えて直帰。家では、ちゃんとご飯普通に食べられた。90%までは回復した。
2008年02月22日
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今日も、普通の朝食食べられたわ。職場では研修の講師だけど、忙しくて準備なしでも、ちゃんと時間内に収まるすばらしいでき。ほほほ。お昼はパン2個だから、ほぼ普通に近づいたかしら。そうこうしているうちに、次のような情報が職場の近くの商店街で、賞味期限のない干物を売ってるが大丈夫かという問い合わせが、食品衛生関係にあっていろいろ調査したら、要冷蔵の品物を、冷凍して賞味期限を勝手にのばして売っていたらしい。これって、むちゃくちゃ違うの?一旦解凍したものを、冷凍しなおしていいのかしら・・・個人商店で、食品衛生という観念がないのかそれとも、意外と大きなお店で安かろう悪かろうで売ってるのか一度その商店街を偵察にいってみよう。
2008年02月21日
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今日も朝は普通という感じだけど、お腹がすいた感じはしない。とりあえずいつもどおりに出勤。機嫌よくお仕事、明日は研修の講師の当番が当たっている。しかし、ほとんど何の準備もしていない。まあ、今までめぐりあったクレーマーなんかの事例を説明して、対応方法でも説明するか。一応、暴力追放のビデオも確保してあるし。話だしたら、時間が足りないくらい内容はたくさんあるから多分大丈夫。お昼は、テーブルロール2個と牛乳食べた。みんなにはしんどいぢんどいと言ってあるから、昼から休むということにした。いうほどしんどいわけじゃないけど、普段休めないし休日出勤はあるから、体力温存しておかなければ・・・昼から帰って、土日に寝込んで何もできなかった分を整理した。あとは、カタログショッピングして、お医者さんにいった。予約制だから、ひとり待っただけですぐに見てもらえて、30分以内に帰れた。帰って夕ご飯食べたけど、ほぼ、正常どおりに食べることができた。あとは胃の状態が元に戻れば完璧なんだけど。
2008年02月20日
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今日は、朝はいつもどおりの食事。職場にいって、チョコレートの差し入れを2つ食べる。昼は、蒸しパンとプリンを食べた。昼からは、来年度の事業説明を関係先にしないといけなかった。大幅な変更があるから、反対が出てくるかもしれないので、一番偉い方には何度も説明をして、了解をいただいておいたため、好意的な意見をいただいて、無難に了承してもらった。これでひとつは片付いてほっとした。さらに監査を受ける。うちは最後のほうだったけど、こちらはよく頑張っているというお話をいただく。自分は今年はやれてない部分をチェックしてこれをやらないと問題になる部分を指摘してきたけど、来年はそれぞれの中身を検討して、どういう支援をするとか方針をどう立てるとか、困難事例の研究会とか立ち上げて、みんなで組織的に質の良い仕事ができるようにしたいという話をさせてもらった。他の支店などは、いまがしんどいと言う話が多い中で、前向きな話を聞いたので気持ちが良かったといってもらった。私としては、ほんとうにやりたい夢だから、福祉の仕事はしんどいけど、今までは事務処理を確実に、来年からは質の良い福祉とは何か、それを実現する楽しみをみんなにわかってもらいたい。
2008年02月19日
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今日の朝はいつものとおりの朝食を食べました。特に異常なし。下痢も嘔吐もない感じ。でも食欲はそれほどなし。ただし、昨日まで体を動かすのが億劫だったけど、そういうしんどさはなくなりました。職場にいって、ほうじ茶の温かいのを頂きました。お昼前にはお腹がすいた感じはあったけど、実際はそれほど食べられず、こぶりのおにぎりを2個とおかず少々を時間をかけて食べました。お仕事のほうは、明日が監査なので、結構まわってきますが、しんどいことはなく、流れるように・・・それと暴力団対策(恐喝とか不当要求撃退)の教材用のビデオを選んでました。結構面白いのがありました。私としてはほぼ実践してますけど、職員全員には見てもらいたい感じ。適当に早く帰って、夕ご飯はご飯軽く軽く一杯と、お豆腐とかぼちゃの煮つけ2切れ、野菜スープを一杯飲みました。今のところ食欲がないのが問題かしら。
2008年02月18日
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今日の朝は、一応普通にパンと牛乳とジュースを飲んでみた。特に抵抗なく食べられたのでまあ良かった。しかし、体温が上がっていない感じがする。再び眠る。再び起きて、お昼はおかゆを食べるけど、それほどの量は食べられない。軽く一杯と梅干二個。3時ごろから起きてる。昨日は夜なかなか眠れなかったからとにかく起きてないといけないと思う。確かに熱が出てないので、頭は結構はっきりしている。夜は、おうどんを食べてみた。体も温まった。しかし、嘔吐はないが、食欲はない。腸が昨日までは激しく動いているのを感じたけど、今日は大分落ち着いてる感じはするけど、下痢は相変わらずといった感じ。
2008年02月17日
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今日はお医者さんにいきました。腹痛はないので、ノロとかそういう病気ではなく胃腸風邪の一種のようです。とりあえず、おかゆを食べました。
2008年02月16日
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今日は仕方なく出勤したけど顔色が灰色なのは自分でわかる。何も食べてない(ジュースは飲んだ)から力が入らない。しかし、出金の締め切りで容赦なく書類はまわってくる腕が重たいけどとにかく処理会議もあるから出たけど理屈の多い人が会議を長引かす。昼はプリンとジュースとパンを食べたけど3時過ぎると、お腹が痛くなる。まだ無理だったか・・・なんとか家に帰り着いた。
2008年02月15日
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昨日 飲み会にいって、なんとなく気分が悪くお酒を飲まないで、食べてたら、吐きそうになって結局トイレで吐きました。帰りも何回も気分わるくなって。電車乗り継いで帰って仕事は半日だけいって、帰って寝てました。はあ、しんど、まだ何も食べてないです。お茶だけのんでしのいでます。
2008年02月14日
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朝は雨降りでいつものように電車は少し遅れ気味。環状線は一台乗り遅れ、こういう場合はバス停もいつもと違う場所でかさをさしながら、バスを待つ。始発のバスだから、だいたい確実に座れる。職場にきたら、結構な書類。ともかく早く終わらせたいので、一生懸命チェック。やはり、少しずつ点検調査の不備があるため、付箋をはって返す。後ヒアリングの残りをしないといけないので、それも終了させる。あとはボスに提出するだけ。伝票のほうも、電子決済が少したまっているので、それもクリアにしてお昼。金曜日に長時間話を聞いて納得して帰った客が、再び電話をかけてくる。納得はしているけど、いかに自分が苦労をしたかということを、聞いて欲しいらしいので、またほとんど同じ話を聞く。遅いお昼を食べて、また溜まり始めた書類とチェック。ここで、自分のヒアリングがあるというので、ボスと話をする。自分個人としては、今年は目いっぱい頑張っているし、他の支店と比べても成果をを出していることを、数字をあげて説明する。来年は、もう少し私個人の頑張りというよりは組織的な形での頑張りができるようにしたいというのが、私の目標。さらに、関係先の偉い方に、法律改正でいろいろ事業変更になることを説明しておいた、いずれ会議で説明するけど、根回ししておかないと後が大変。ふたたび電子決済がたまってくるから、クリアにして5時。ここでやっと一息つきました。
2008年02月12日
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休日も3日目になると、大分元気がでてくる。それに暖かいし、動きが相当すばやくなるわ。昨日よりは少し早く起きて、まずはお布団干しそれから、掃除。昨日一昨日はまったく動けなかったし・・・お昼は、いなり寿司を作った。さて、それからコーヒーを注文これには深いわけが・・・職場でコーヒークラブを作っていたのだがいろんな事情で解散することになった。つまり自前調達するということ。家ではインスタントでもいいけど休日は豆からひいてますけどね。コーヒー好きな私としては、イマイチちだからとりあえず、ドリップコーヒーにすることにしたから。それから、俳句の応募をしてすっきり。今年は比較的すんなりとできたから締め切りにはまだ間があるけど、多分これ以上はできそうにないからこれでよいか。待つというイメージと、凛然としたイメージが中心。次に入院して経過がよくない親戚のお見舞いにいってきた。これでお休みはおしまいかしら。だいたい遊ぶのは平日に休暇をとってというのが、私のやり方だから。人ごみは好きじゃないの。
2008年02月11日
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今日は少し暖かではあったけど、私は職場から持ち帰った仕事を、やってました。これは、pcで入力できない仕事なので、久しぶりの手書きということで、結構疲れました。意外と字を考えるのに時間がかかりました。当て字になってしまったり、長時間字を書き続けられなくて、やはりパソコンに頼ってしまってるなあと思いました。そのごお昼ご飯は昨日の中華風寄せ鍋の残りで、中華雑炊をやってみました。私のHPのレシピにあります。是非試してみてください。昼からは、「きらわれ松子の一生」を映画でみてました。原作を読むには読んでましたけど、映画の方が多少なりとも救いがあってよかったかもしれないなあとは思いました。原作の松子ってやっぱりかなり不幸だと思う。自分自身を肯定できていたのかどうか。
2008年02月10日
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今日は、珍しく朝から雪が降り出した。最初は粉雪だったのが、ボタン雪に変わりまたたくまに庭が真っ白になった。積るのじゃないかと、少しワクワクしました。12時ごろまで、まったく雪は衰えず、ますます雪が積ってきた。とにかく静かだわ。ベランダの庇に積った雪が、ばさっと大きな音をさせて落ちてくるのが驚き。今日は大阪の私立高校の試験日だったようで、受験生は大変だっただろうな。予定どおり私は箱入り娘で、仕事の清書を少ししてました。
2008年02月09日
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なんとか感染症はうちの施設とは関係ないということで、消毒だけで済んだし、午前中で全員体調が戻って、退院。めでたしといいたいけども、やっぱりしんどい。急ぎの仕事は、予定通りというか、他の応援をキャンセルして、こちらに専念したので、なんとかこなせたという感じ。まあ、連休中はこれでこころおきなく過ごせそうです。でも、相手先に確認とかで頭がスパークして、夕方には頭がへとへとではあった。おまけに、夕方には、他の担当者の顧客について、なんだか裁判で争っているという人がきて、色々とご意見を・・・私たちは当事者ではないので、どうこうするとか顧客の個人情報を簡単に話すわけにはいかないが、一般論としていえることは話しておいたし。うちの経験から言える効果的な方法というものも教えておいてあげた。何度もきたがらちがあかんと怒っておられたが、結局、債権をとりたてたいのか相手に制裁を加えたいのか、民間人である私たちには両方は無理なので、どちらかひとつということであれば方法はあるということだわ。
2008年02月08日
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今日は半休だと喜びながら、とにかく勢いで仕事をこなそうとはりきっていたら、関連施設で食中毒か感染症みたいな人が出たとか・・・はあ・・・検査結果がハッキリするまで待機しないといけないので、代休は取りやめということにした。でも、おかげで周りの人は好意的というか気の毒がってくれて、しかし、家に帰ったわ呼び出しの方が困るからこれでよかった。うちの施設が原因ではないことだけははっきりした。前日に食べたもの関係のようだが、まだ状況は確定ではないから、安心はできない。代休ながしたおかげで、飛び入り仕事ははかどったのははかどった。明日でうまくいけば2つの仕事が完成できるかもしれない。そうなると大分楽にはなるけどね。しかし、ほんとに楽になるのはいつのことだろう。
2008年02月07日
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少し前に、2月13日までに仕事をしてほしいということで、途中で仕事が入った。他の支店では1ヶ月以上遅く締め切りで3月だと聞いたが、まあ仕方がないのでその予定で、仕事を調整した。今日、2月8日までに緊急で仕事をしてほしいと、また指示があった。急ぎの仕事をこなしたら、13日のが間に合わない。他にも、少しだけしてほしいと持ってきてる仕事もある。だいたい、急に仕事をいれないでほしい。少なくとも、5日間くらいは余裕がほしい。相手先に話を聞く必要があるがそれが40件もある。これを2日ではきついのじゃない?自分でするなら残業でも何でもするけど・・・
2008年02月06日
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昼から本店で会議があった。メールで確認したら、議題とかが少ないから、これは絶対早帰りができると期待した。うちの職場から本店までは、バスにのって、JRに乗って、地下鉄に乗って、近いけど意外と時間がかかる。下手すると1時間みないと危ないかもしれない。それで、昼休み前にコンビニで、サンドイッチとあんドーナツと野菜ジュースを買い込んで、昼休みに急いで食べて、12時45分に出発。で、1時20分ごろついたかしら。それで、事前の幹事会。別に私は偉くはありません。支店の名前で順番に幹事をしてるだけ、私がその支店にたまたま転勤したから幹事なだけです。ややこしい案件については事前に、担当から説明を受けるだけ。それで、3時から本番、うまくいくと1時間かなあと予測していたけど、大違い。議題にある案件は少し遅めの4時半に完了。あらら、そのあと本店の人がたくさん会場に入ってきて、追加の案件ですとだされたのが、いままで議論してたのと同じくらいの分量。げげげ・・・もう、うんざり5時半までかかったわよ。それに、支店の人から、あれとこれを確認してくれと頼まれた件も聞きにいって、終わったのは6時前。なんだ、これじゃあ、普通帰りだわ。でも残業しないだけましだよね。
2008年02月05日
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この職場に転勤して、給湯室に小さなシクラメンの鉢が置いてあることに気がついた。結構寒い職場だけど、給湯室は南向きで比較的暖かい。お湯を沸かしたりするので、冬でも一番暖かい。夏ごろ、3個くらいのピンクにしろの縁取りの花が咲いていた。今はすっかり真冬だけど、7つくらい咲いていて、まだつぼみが一杯ついている。アルバイトさんに聞くと、一時期はほとんど枯れかけていたのを、誰かが暖かいこの場所においたので、気がついた人が、水遣りを始め(もちろんやりすぎないように気をつけて)再び、元気に花を咲かせ出したのだそうだ。頑張ってるね。小さな命。私も前の職場で、ガーベラの鉢植えをもらって、窓際において一生懸命水遣りをして、花が枯れたら、切り取ってとお世話をしてきた。で、1年たったら、また花が咲き。今も誰かに引き継がれて、金曜日にいったらちゃんと咲いていた。みんなの気持ちが花になるのかも知れない
2008年02月04日
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5時ごろ降ってきた雨は、夜になっても降り止ます。寝るときもしっかり雨音が聞こえました。雨雨降れ降れと願いながら、寝ました。で、4時ごろ目が覚め、この調子だと大丈夫みたいなので6時まで寝ようかというモードで寝ましたがやはり、5時台に一度目が覚め、さらに6時過ぎに目が覚めて、雨の音があまり聞こえなくなっていたので、セキュリティーを解除して、窓をあけ雨降りを確認して、7時まで寝ました。少し目が覚めて、雨音確認これで、思い切り眠れるとよろこんで、本格的ね眠り10時過ぎまで寝てました。大分頭がすきりしました。みなさんありがとうございます。で、今日は節分なので、巻き寿司食べます。別に昔から習慣でもないのですが、巻き寿司食べるほうが、料理に悩まなくていいですから(笑)
2008年02月03日
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掲示板にも書いたけれど、明日は日曜出勤です。ボランティアでの屋外イベントの手伝いです。しかも、集合は8時ということ。先週土日は出勤しました。結構しんどいです。でも、7時の段階で雨が降っていたらイベントは中止です。夕方5時頃から雨が降り出しています。今も雨の音が聞こえます。この日記をみたみなさん。贅沢はいいません。明日の7時まで雨が降っていることを私のために、あなたの信じる何かに祈ってください。よろしくお願いします
2008年02月02日
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今日、本店会議があったので、早めにでて外で食事をしようとした。しかし、中途半端な時間についてしまったので、本店の社員食堂にいかざるを得なかった。とにかく、量だけは多いわ。味はイマイチです。個人的に言うならば、量を減らして、美味しくして欲しい。麺類はだしが入ってるのかどうか、わかりません。値段は500円でメインのお皿と小鉢とお味噌汁がついているのかな。麺類は300円台だけど、はっきりいって不味い。カレーは最後の手段です。それでも、外部の人が結構食べにきているのは驚異だわ。久しぶりだけど、とにかく量が多くてお腹一杯になってしまった。時間外も別の場所で会議だったので、夕食軽く食べようかと思ったが、まだお腹一杯なので、パンとミルクしか入らなかった。で、9時半過ぎて家に帰ったら、お腹がすいて、ワッフルを食べた。これでほぼ正常な状態になった。
2008年02月01日
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