「アメリカで最も評判のいい(&悪い)企業」
を発表しました。
※リンク先は英語、また全150社のランキング一覧は2ページ目にあります。
調査自体は世界各国の企業600社を、それぞれの本社がある国の個人が評価したものだそうで、これはアメリカ発の企業だけのランキングでToyotaやSony、ベンツやBMW、など日欧等の企業は含まれていません。
で、その結果なのですが、1位のアマゾンはともかく、2位クラフトフーズ、3位ジョンソン&ジョンソンという、ちょっと意外なものでした。
それだけじゃなく、Googleは9位、P&G20位、コカ・コーラ25位、ナイキ41位、アップル46位、マイクロソフト47位、フォード57位、GE65位、スターバックス95位、アメックス96位、マクドナルド115位、AT&T133位、なんてのも。
(下位には銀行や証券、保険会社、石油会社などが並んでいるのはまあしょうがないかなあ、とは思いましたが・・・)
全世界のトップ100ブランドの資産価値を毎年公表しているInterbrandの 「Best Global Brand」の2010年版
と比較してみると、その違いがわかります。※リンク先は英語、Interbrandのランキングは日欧の企業も含むもの
[Forbesのランキングトップ20および主な企業とそのブランドのInterbrandでの順位]
企業名(ポイント) -> インターブランドでの順位
1 Amazon.com (82.7) -> 36
2 Kraft Foods (81.4) -> 100位以下
3 Johnson & Johnson (81.3) -> 75
4 3M (81.0) -> 90
5 Kellogg's (80.9) -> 35
6 UPS (80.5) -> 31
7 FedEx (79.6) -> 100位以下
8 Sara Lee (79.5) -> 100位以下
9 Google (79.3) -> 4
10 Walt Disney Company (79.0) -> 9
11 Texas Instruments (78.5) -> 100位以下
12 Caterpillar (77.9) -> 70
13 Kohl's (77.9) -> 100位以下
14 Whirlpool (77.5) -> 100位以下
15 General Mills (77.4) -> 100位以下
16 HJ Heinz (77.3) -> 46
17 Berkshire Hathaway (77.2) -> 100位以下
18 Eastman Kodak (76.9) -> 100位以下
19 Staples (76.5) -> 100位以下
20 Procter & Gamble (76.5) -> 100位以下
25 Coca-Cola (75.9) -> 1
22 Intel (76.4) -> 7
41 Nike (73.5) -> 25
44 IBM (73.1) -> 2
46 Apple (72.9) -> 17
47 Microsoft (72.7) -> 3
55 Motorola (71.7) -> 100位以下
57 Ford (71.5) -> 50
65 General Electric (69.3) -> 5
95 Starbucks Coffee (65.1) -> 97
96 American Express (64.9) -> 100位以下
115 McDonald's (62.5) -> 6
133 AT&T (59.3) -> 100位以下
もちろん、企業の評判とブランド資産価値が必ずしもリンクするわけではないですし、ブランド資産価値のほうは米国外でのものも含まれているのでそこにも差は出る・・・とはいえ、結構違うもんだなあ、というのが私の印象でした。
昔から言われている「ブランド=人々の頭の中にあるもの」という言い方も少し考え直した方がよいかも?
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