ついつい。

買うのも大変だったよクロックス。。。

こんばんは。こっそりここで書きます。クロックバンドが欲しくて予約したんですけどこれがまたとんでもありませんでした…。先行予約にのっかって、送料無料とポイント10倍だったし、と家族の分含めて４足予約したんですけども。最初は６月下旬、という話でした。それがアイスランドの火山だとか、中国の地震だとかの理由で７月下旬になりますと。旅行に持って行きたかったので悩みましたが待ってみたら理由は同じで、８月下旬になりますって。え？どういう管理してるの？在庫管理甘すぎませんか？しかも「他店での購入をおすすめいたします」…ってユーザーをどう思ってるの？今じゃその販売ページも削除されてるし申し訳ないです、ってホンとに思ってるんですか？と問いたい程です。速攻でキャンセルメールをしました。キャンセル処理は早かったですよ。びっくりしました。他店で購入したら、５日間かからず届きました。とても満足しています。問題は、もう１つの先行予約です。前から利用していた店舗だけに、信頼していたんですけどやられました。私は５月に、クロックスビーチ、早期予約しました。ジビッツ５個つきます、という話で。送料までかけて。商品が届いたので、レビューを書こうと、商品ページに行ったらジビッツ10個つきます、となっていました。いくらなんでも、それはないんじゃないの？他店がマリンディ＋キラキラ10個でランキング常連だからってあまったから投売り、みたいのはどうなんですかね？あまりにも腹立たしくてメールをしたらジビッツを追加で発送しました、申し訳ありませんでしたというメールとメール便でジビッツが届きました。でも内容はひどいものでした。ハートが半分と、キラキラもくらーぃ同色ばかり。どういうことか、問い合わせようとサイトを見て愕然…。●早期予約時：１足につきジビッツ５個。ハート（赤か白指定）＋キラキラ色違い４個つきます。※内容が変更するなどの記載なし。↓●通常販売：１足につきジビッツ10個。ハート（色指定）＋キラキラ色違い４種各２個。※内容が変わる場合がある、と後から追記。↓●早期予約から１ヶ月も経たないうちに、３足3980円、４足5500円、９足10500円送料込などの販売アリ。このお店、どうしちゃったの？今年はとくにヒドイ。早期予約者をなんだと思ってるんだろう？早期予約って、待つ時間が長いから、お得に購入できるのがメリットだと思うのですが今回の場合、全く逆なんですけど…？？？昨年だったか、ブーツ型のナディアを購入したときに後から入荷する分の方が1000円も安いことがあってあの時は運が無かったと思いましたけど今回はちょっと黙っていられませんでしたのでショップにメールをしました。前は、カスタムしたクロックスの写真とかでにぎわっていましたが最近の様子は、あまりそういうこともないし。。。メルマガは頻繁に送ってきましたけどその前に顧客対応ってきちんとしないんですか…？１週間返信がなければ、メール再送などしました。とりあえず対応してくださるようですがもう使わないだろうなこのお店。。。ホンと信用してたのでがっかりです。