理想建築工舎CRAFT

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2011.08.13

「デタラメの嘘っぱち」かも！(笑)

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テーマ：ナチュラル＆シンプルライフ(1810)

カテゴリ：住宅業界の裏話

初面談のクライアント様。数ヶ月前から新築の検討をしているとのことなのですが、ハウスメーカーの建物しか見たことがないということでした。まぁ、それが普通と言えば普通なんですよね、日本の建築業界では。

で、些細な縁でお会いすることに。3時間あまりの面談だったのですが、かなりのショック？を受けられた様子で…(汗笑)　だって、私の話は彼らが得た情報の多くを根底から覆しちゃったわけで。。。(汗笑)

住宅展示場の営業マンから出てくる言葉は「耐震・免震・制震・外断熱・太陽光発電」など。良く聞く言葉の羅列です。ちょっとこだわりのあるメーカーやビルダーになれば「遮熱・蓄熱・エアーサイクル」と来て、ついには「波動・マイナスイオン・抗酸化・極低周波・基礎免震・ヒーリング」などと…中には宗教めいた話も出てきます。おっと、これは危険な言葉か？(汗)　まぁ、大丈夫でしょう…(笑)　

営業の手法？鉄則？「話法」は様々ですが、結果的に「家が売れればそれでいい」わけなんです。メーカーの営業マンの仕事は基本的に契約まで。クライアント様との関係もそれまで。我々のような「極小ビルダー」とはスタンスが違うのです。服は年に何度も買うだろうし、車でも早い方ならば3年ごと？でも、家なんて数十年は買い換えも建て替えもリフォームもない。ま、その頃には会社を辞めちゃってたりするわけで。。。

その営業トーク。自社の規模やコンセプト、特徴などを一所懸命に話す営業さんは…ある意味で良心的。他社の悪口を並べ立て、自社以外はクズだとばかりのトークを放つ営業マンは信用がおけない。まして、クライアントの不安を煽り、果てはオカルト的な持論を展開するビルダーも…(汗)

「売ること」を主眼においた企業の戦略。ネタにしたいだけのマスコミの無責任な報道。キーボードを叩けば溢れるほどの情報が飛び出すが、何が正しくて何が間違っているのか。そんなこと、一般の人々に判断できるわけがないのです。さぁて、どうしましょう？「誰が言ってることが正しいのか」を、いったいどうやって見極めましょう？そう、こんな文章を長々と書いている私の話も「デタラメの嘘っぱち」かもしれないのですから。。。

あぁ、CRAFTですか？はい、時として「強烈な持論」を展開します。。。(笑)

CRAFTのコンセプト。いくつかありますが、根本は「バウビオロギーに基づく建築計画」であり「何となく気持ちの良い家」という…　解りにくいかな？　「科学的」と「感覚的」なもの、どちらも大切なんですよ。きっと。紐解けば、すごく単純でアタリマエな話しなんだけどね。まぁ、近いうちに掘下げてお話ししましょう。。。