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2025.08.05
テーマ： AI(141)
カテゴリ： 楽天シンフォニー
ご訪問ありがとうございます。 ただいま楽天グループでは楽天従業員からの楽天モバイル紹介キャンペーンを実施中です。
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クラウドからエッジへ：通信事業を変革するAIの可能性
近年、人工知能（AI）技術は目覚ましい発展を遂げ、様々な産業に革新をもたらしています。その波は通信業界にも押し寄せており、クラウドからネットワークのエッジに至るまで、AIの活用が注目されています。本稿では、最近行われた業界リーダーによるパネルディスカッションの内容を基に、通信事業者がAIをどのように活用し、どのような変革が期待されるのかを第三者の視点から解説いたします。
パネルディスカッションの概要
先日開催されたパネルディスカッションでは、ネットワークメディアグループ（NMG）のパブリッシャーであるエイブ・ネジャド氏がモデレーターを務め、インテル、リボンコミュニケーションズ、そして楽天シンフォニーの各社から専門家が登壇しました。議論の中心となったのは、クラウド、コア、エッジといった通信インフラ全体におけるAIの活用方法、その現状と今後の展望、そして残された課題についてでした。登壇者は以下の通りです。
* キャロライン・チャン氏 - インテル、ネットワーク＆エッジグループ担当バイスプレジデント
* ラム・ラマナサン氏 - リボンコミュニケーションズ、クラウドAI-Ops＆自動化担当プロダクトマネジメントバイスプレジデント
* ビベック・チャダ氏 - 楽天シンフォニー、グローバルセールスヘッドクラウド＆MEA地域担当マネージングディレクター
この対談の全容はこちらでご覧いただけます。
https://youtu.be/PP9Y8KR6O2Q
AIがもたらす変革：予測、効率化、新たな収益
ディスカッションを通じて明確になったのは、AIが単なるネットワークの付加機能ではなく、通信事業の根幹を成す要素になりつつあるということです。従来の事後対応型から、AIによる事前予測型へと移行することで、ダウンタイムの削減やサービス品質の向上が期待されています。特に注目されたのは、エネルギー効率の向上です。AIを活用したディープラーニングモデルにより、ネットワークのパフォーマンスを損なうことなく、エネルギー消費量を最大25%削減できる可能性があると指摘されました。これはコスト削減だけでなく、通信インフラの持続可能性を高める上でも重要な要素となります。さらに、通信事業者は自社のネットワークだけでなく、そのインフラを活用して他の産業向けにAIサービスを提供する新たなビジネスモデルも模索し始めています。エッジロケーションと強力なインフラを持つ通信事業者は、企業が自社で大規模なコンピューティング環境を構築することなくAIアプリケーションを実行できる「AI-as-a-Service」を提供する機会を得ています。
クラウドとエッジの適切なバランス
議論の中で重要なポイントとして挙げられたのは、AI処理をどこで行うべきかという点、つまりクラウドとエッジの適切なバランスです。クラウドAIはスケーラビリティに優れる一方、リアルタイムのセキュリティ監視など、一部のユースケースではデータ生成場所に近いエッジでの処理が不可欠となります。パネリストからは、エッジAIがリアルタイムな意思決定、セキュリティの向上、さらにはネットワークの輻輳緩和に貢献している実際の導入事例が紹介されました。データをクラウドに送り返すのではなく、現場で処理することで、遅延を減らし、応答時間を改善することが可能になります。
AIによる新たな収益源
AIの導入は、コスト削減や効率化にとどまらず、通信事業者にとって新たな収益源を生み出す可能性を秘めています。具体的には、以下のようなものが挙げられました。
* AI駆動型の顧客体験: パーソナライズされたオファーの提供、顧客とのインタラクションの改善、サービスデリバリーの最適化。
* AIを活用したネットワークインサイト: 企業に対して、ネットワーク利用状況、セキュリティリスク、パフォーマンスに関するリアルタイムな分析情報を提供。
* AI強化型インフラサービス: 通信事業者が持つエッジやクラウドインフラのAI処理能力を企業向けに提供することで収益化。
これらの動向から、通信事業者は単なる接続プロバイダーから、AIを活用したデジタルプラットフォームへと進化しつつあると言えるでしょう。
AI導入における課題と今後の展望
熱意が高まる一方で、AI導入における最大の課題は技術そのものではなく、AI戦略をいかにビジネス目標と整合させるかであると指摘されました。多くの通信事業者が、明確なビジネスケースがないまま、異なるチームが個別にAIプロジェクトを進めてしまうという課題に直面しています。パネリストたちは、AIの導入は意図的であるべきだという点で意見が一致しました。単に技術的に可能だからという理由でAIを導入するのではなく、コスト削減、新たな収益源の創出、顧客体験の向上といった具体的なユースケースに焦点を当てる必要があると言及しました。
楽天シンフォニーのビベック・チャダ氏は、「当社のクラウドネイティブプラットフォーム上で、すでに大規模なネットワークデータでテスト済みのディープラーニングアルゴリズムを展開していく予定です。これにより、ネットワーク全体のクラスターレベルで大幅なエネルギー節約が実現されています」と述べ、具体的な取り組みを紹介しました。
通信業界におけるAIの活用はまだ始まったばかりであり、その可能性は計り知れません。今後の技術革新とビジネス戦略の進化とともに、AIが通信事業をどのように変革していくのか、引き続き注目していく必要があるでしょう。
（まとめ）AIが通信の未来を変える：クラウドからエッジへ
AIが通信業界でできること
1. 故障の予測と予防
- トラブル発生前に対応できるため、安定したサービス提供が可能に
2. 省エネルギー化
- 通信ネットワークの電力消費を最適化
- 必要な時に必要なだけ電力を使うことで環境にやさしい運用
3. パーソナライズされたサービス
- より便利で満足度の高い体験を提供
クラウドとエッジの違い
クラウド：
- インターネット上の大規模データセンター
- 大量データの分析や複雑な計算が得意
- じっくり考える作業に向いている
エッジ：
- スマホや基地局など私たちの身近な場所
- リアルタイム処理が得意
- 素早い判断が必要な作業に向いている
通信会社のビジネスチャンス
- カスタマイズされたサービス提供でユーザー満足度向上
- 企業向けネットワーク管理の最適化サービス
- AI処理能力の外部企業への提供
課題
AIの導入には明確な目的設定が必要です。単に流行りだからではなく、コスト削減や新サービス開発など、具体的な目標に沿って活用することが大切です。
これからの通信業界は、単なる接続サービスから、AIを活用した「賢いプラットフォーム」へと進化していくでしょう。私たちの日常生活も、より便利で快適になることが期待されます。
AI from cloud to edge for telcos
https://symphony.rakuten.com/blog/ai-from-cloud-to-edge-for-telcos
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クラウドからエッジへ：通信事業を変革するAIの可能性
近年、人工知能（AI）技術は目覚ましい発展を遂げ、様々な産業に革新をもたらしています。その波は通信業界にも押し寄せており、クラウドからネットワークのエッジに至るまで、AIの活用が注目されています。本稿では、最近行われた業界リーダーによるパネルディスカッションの内容を基に、通信事業者がAIをどのように活用し、どのような変革が期待されるのかを第三者の視点から解説いたします。
パネルディスカッションの概要
先日開催されたパネルディスカッションでは、ネットワークメディアグループ（NMG）のパブリッシャーであるエイブ・ネジャド氏がモデレーターを務め、インテル、リボンコミュニケーションズ、そして楽天シンフォニーの各社から専門家が登壇しました。議論の中心となったのは、クラウド、コア、エッジといった通信インフラ全体におけるAIの活用方法、その現状と今後の展望、そして残された課題についてでした。登壇者は以下の通りです。
* キャロライン・チャン氏 - インテル、ネットワーク＆エッジグループ担当バイスプレジデント
* ラム・ラマナサン氏 - リボンコミュニケーションズ、クラウドAI-Ops＆自動化担当プロダクトマネジメントバイスプレジデント
* ビベック・チャダ氏 - 楽天シンフォニー、グローバルセールスヘッドクラウド＆MEA地域担当マネージングディレクター
この対談の全容はこちらでご覧いただけます。
https://youtu.be/PP9Y8KR6O2Q
AIがもたらす変革：予測、効率化、新たな収益
ディスカッションを通じて明確になったのは、AIが単なるネットワークの付加機能ではなく、通信事業の根幹を成す要素になりつつあるということです。従来の事後対応型から、AIによる事前予測型へと移行することで、ダウンタイムの削減やサービス品質の向上が期待されています。特に注目されたのは、エネルギー効率の向上です。AIを活用したディープラーニングモデルにより、ネットワークのパフォーマンスを損なうことなく、エネルギー消費量を最大25%削減できる可能性があると指摘されました。これはコスト削減だけでなく、通信インフラの持続可能性を高める上でも重要な要素となります。さらに、通信事業者は自社のネットワークだけでなく、そのインフラを活用して他の産業向けにAIサービスを提供する新たなビジネスモデルも模索し始めています。エッジロケーションと強力なインフラを持つ通信事業者は、企業が自社で大規模なコンピューティング環境を構築することなくAIアプリケーションを実行できる「AI-as-a-Service」を提供する機会を得ています。
クラウドとエッジの適切なバランス
議論の中で重要なポイントとして挙げられたのは、AI処理をどこで行うべきかという点、つまりクラウドとエッジの適切なバランスです。クラウドAIはスケーラビリティに優れる一方、リアルタイムのセキュリティ監視など、一部のユースケースではデータ生成場所に近いエッジでの処理が不可欠となります。パネリストからは、エッジAIがリアルタイムな意思決定、セキュリティの向上、さらにはネットワークの輻輳緩和に貢献している実際の導入事例が紹介されました。データをクラウドに送り返すのではなく、現場で処理することで、遅延を減らし、応答時間を改善することが可能になります。
AIによる新たな収益源
AIの導入は、コスト削減や効率化にとどまらず、通信事業者にとって新たな収益源を生み出す可能性を秘めています。具体的には、以下のようなものが挙げられました。
* AI駆動型の顧客体験: パーソナライズされたオファーの提供、顧客とのインタラクションの改善、サービスデリバリーの最適化。
* AIを活用したネットワークインサイト: 企業に対して、ネットワーク利用状況、セキュリティリスク、パフォーマンスに関するリアルタイムな分析情報を提供。
* AI強化型インフラサービス: 通信事業者が持つエッジやクラウドインフラのAI処理能力を企業向けに提供することで収益化。
これらの動向から、通信事業者は単なる接続プロバイダーから、AIを活用したデジタルプラットフォームへと進化しつつあると言えるでしょう。
AI導入における課題と今後の展望
熱意が高まる一方で、AI導入における最大の課題は技術そのものではなく、AI戦略をいかにビジネス目標と整合させるかであると指摘されました。多くの通信事業者が、明確なビジネスケースがないまま、異なるチームが個別にAIプロジェクトを進めてしまうという課題に直面しています。パネリストたちは、AIの導入は意図的であるべきだという点で意見が一致しました。単に技術的に可能だからという理由でAIを導入するのではなく、コスト削減、新たな収益源の創出、顧客体験の向上といった具体的なユースケースに焦点を当てる必要があると言及しました。
楽天シンフォニーのビベック・チャダ氏は、「当社のクラウドネイティブプラットフォーム上で、すでに大規模なネットワークデータでテスト済みのディープラーニングアルゴリズムを展開していく予定です。これにより、ネットワーク全体のクラスターレベルで大幅なエネルギー節約が実現されています」と述べ、具体的な取り組みを紹介しました。
通信業界におけるAIの活用はまだ始まったばかりであり、その可能性は計り知れません。今後の技術革新とビジネス戦略の進化とともに、AIが通信事業をどのように変革していくのか、引き続き注目していく必要があるでしょう。
（まとめ）AIが通信の未来を変える：クラウドからエッジへ
AIが通信業界でできること
1. 故障の予測と予防
- トラブル発生前に対応できるため、安定したサービス提供が可能に
2. 省エネルギー化
- 通信ネットワークの電力消費を最適化
- 必要な時に必要なだけ電力を使うことで環境にやさしい運用
3. パーソナライズされたサービス
- より便利で満足度の高い体験を提供
クラウドとエッジの違い
クラウド：
- インターネット上の大規模データセンター
- 大量データの分析や複雑な計算が得意
- じっくり考える作業に向いている
エッジ：
- スマホや基地局など私たちの身近な場所
- リアルタイム処理が得意
- 素早い判断が必要な作業に向いている
通信会社のビジネスチャンス
- カスタマイズされたサービス提供でユーザー満足度向上
- 企業向けネットワーク管理の最適化サービス
- AI処理能力の外部企業への提供
課題
AIの導入には明確な目的設定が必要です。単に流行りだからではなく、コスト削減や新サービス開発など、具体的な目標に沿って活用することが大切です。
これからの通信業界は、単なる接続サービスから、AIを活用した「賢いプラットフォーム」へと進化していくでしょう。私たちの日常生活も、より便利で快適になることが期待されます。
AI from cloud to edge for telcos
https://symphony.rakuten.com/blog/ai-from-cloud-to-edge-for-telcos
ご訪問ありがとうございます。 ただいま楽天グループでは楽天従業員からの楽天モバイル紹介キャンペーンを実施中です。 下記からログインして楽天モバイルにご契約いただくと、最大14,000ポイントプレゼントいたします！よろしくお願い申し上げます。
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