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・横山禎徳が日本生産性本部で行った「社会システム・デザイン演習」の講義をもとにした遺稿集。戦略、組織、問題解決を個別に考えるのではなく、それらを一つの「システム」として捉え直すことが主題となっている。横山の思考は、建築から経営、そして社会システム・デザインへと広がっていく。企業の問題であれ、医療や人生の問題であれ、目の前の現象だけを改善するのではなく、 その現象を生み出している構造そのものを設計し直す ことを重視する。

・本書の核心は、 「問題を解決する」のではなく、「問題が生まれる仕組みを変える」 という発想にある。戦略を変えても組織が変わらなければ実行できない。組織を変えても評価制度や権限構造が変わらなければ、人の行動は変わらない。つまり、戦略・組織・制度・人間の行動を一つのシステムとして捉える必要がある。また戦略とは、未来を正確に予測して計画を守ることではない。 「外界」と「自分」の関係を見極め、変化する環境の中で自分がどこで価値を生み出せるかを考え続けること だ。

・ 若手のうちは「自分の仕事をどう改善するか」が重要になる。しかし管理職や経営に近づくほど、 「なぜ、この仕事はうまくいかないのか」 さらに、 「そもそも、なぜこの仕組みで仕事をしているのか」 と問いを深くする必要がある。

・本書は、その視点の転換を促す。本書の価値は、即効性のある経営ノウハウを与えることではない。むしろ、 経営を見る「目」を変えること にある。横山が描く理想のビジネスパーソンは、与えられた仕組みの中で効率よく働く人ではない。 「その仕組み自体を疑い、必要なら組み替えられる人」 だ。戦略とは「どこへ向かうか」、組織とは「人がどう動くか」、システムとは「それらをどうつなぐか」。この三つを統合して考えることが、本書のいう「社会システム・デザイン」である。 一言でいえば、本書は「正解を探す人」から「現実が動く構造をつくる人」へと、思考の次元を一段引き上げる本である。

戦略、組織、そしてシステム [ 横山 禎徳 ]
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