December 16, 2006
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今日 お店で、店員の対応をグチグチ叱ってるオッサンを見た
「ちゃんと どこに何が有るのか 知っていて案内しろ！」とかなんとか
何度も何度もしつこく 怒ってたよ。
まあ 見ていて 気持ち悪くなる雰囲気でした。
店員も、節度良く謝りながら対応していたのは 救われた気持ちがしました。
で、若かりし頃、そんな怒る人を見たら
『きっと 何か 日頃 辛い思いをしていて 憤懣が積もり積もって
一気に爆発したのかな？』なんて思っていました。
でも、今は
思うようになりました。
私自身、職業柄、お客さんと接する機会が多いので、横柄な態度を取ったことが
無いのです。
そんな私には、会社でも部下を 叱り飛ばすしかり方ができません。
ところが、資材調達や購買の人たちは、協力会社の営業さんを平気で叱ります。
そこまで言わなくても良いじゃないかなあ？なんて思うこともしきり。
職業病なんでしょうね
皆さん 従事するのなら どっちが、良いですか？
意外と、叱り飛ばすのは麻痺した感性を持たないとできなくて
辛い職場なのかもしれませんね。
「ちゃんと どこに何が有るのか 知っていて案内しろ！」とかなんとか
何度も何度もしつこく 怒ってたよ。
まあ 見ていて 気持ち悪くなる雰囲気でした。
店員も、節度良く謝りながら対応していたのは 救われた気持ちがしました。
で、若かりし頃、そんな怒る人を見たら
『きっと 何か 日頃 辛い思いをしていて 憤懣が積もり積もって
一気に爆発したのかな？』なんて思っていました。
でも、今は
思うようになりました。
私自身、職業柄、お客さんと接する機会が多いので、横柄な態度を取ったことが
無いのです。
そんな私には、会社でも部下を 叱り飛ばすしかり方ができません。
ところが、資材調達や購買の人たちは、協力会社の営業さんを平気で叱ります。
そこまで言わなくても良いじゃないかなあ？なんて思うこともしきり。
職業病なんでしょうね
皆さん 従事するのなら どっちが、良いですか？
意外と、叱り飛ばすのは麻痺した感性を持たないとできなくて
辛い職場なのかもしれませんね。
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