またあとで

閉口する話

(2)

カテゴリ：雑記

先日、当方（会社）を訪れた某営業氏とのやりとり

営業氏）このたび開発した、○○という製品です。△△社の××さんから、御社をご紹介されたのでぜひ見ていただきたいと思いました。
当方）残念ながら、うちの業種ではあまり関係しないものですね

営）こういう機能もあるのですが、見ていただけませんか（カタログを読みながら説明を始める）
当）では５分だけ、お聞きしましょう。

営）さらにはああいう機能もあるんです。いろんなお客様にほめられましてね。好評です。（このあと、また要領を得ない説明をえんえんとしてくれた）
当）そうですか。（時計を見ながら）あと2分ですね。お話は大体理解したつもりですが、そろそろ結論をうかがえませんか。

営）本体は、次回お持ちしますので見てください。

営）おかしいなぁ。××さんは、こちらでは使いそうだって言ってましたけれど。
当）ですから、最初に当社では関係しないといったでしょう。（ここで血管がピキピキと切れる音が聞こえました）

時間がありませんのでとお引取り願いました。△△社の××さんの顔も立てなくてはならないが、なにもこんなみょうちきりんなもの持ち込ませなくてもいいではないか。間の悪いセールスで気分を害するのは、（家と同様）会社でもしばしばあることです。あまり変な断り方をすると、会社の信用にも関わるので我慢することが多い。新技術情報をもたらしてくれる営業氏がいることも確かで、むげにセールスマンお断りなんて札は掲げられませんけどね。

そもそもお客を怒らせてどうするのだ。（書いていてまた怒りが再沸騰しそうなので、いったんやめておきます。残りは夕方にでも……やっぱり中断。）

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