January 13, 2008
カテゴリ： フランス生活奮闘記
フランスで、一大イベント。
多分そう思ってるの女性だけかも・・・
日本にいた頃もこのバーゲンは私にとって一大イベントだった
仕事に忙しく、友達と遊ぶことすらままなかった私が、唯一楽しめるものだった。
しかも平日休みなので、お店もすいてる。
フランスはなぜかいつも水曜日から始まる。
何でだろう？
そして先週の水曜日、とうとう始まりましたよ。
しかし私はいまいちネットショッピングが好きではない。
といいつつネットオークションにははまっていた。
というのも生地の状態がいまいちつかめないから。
先日初めてネット上で服を買ったけど、思っていた感じと違って、しかも思っていたより乱雑な製法で、すぐにボタンが取れた。
それ以来ネットではかわない。しかも届くまで時間がかかる。
お店で買えば手に取れるし試せるし、何より買ってすぐ私のもの。
ネットでは返品も聞くけどそれまたうざい。発送料も損した気分。
いつもはバーゲンの終わりごろの２度目の値下げを狙っていくのだが、なぜか今年は初日に行きたくなった。
初めてのバーゲン初日を体験しました。
しかし、人人人・・・
しかも商品は乱雑に並んでるし、欲しいものを見つけるだけで一苦労。
何で同じところに固めて置かないかな・・・
子供服なんてもっとひどい。
つかれきった私は、それでも見つけたひとつのジーパンの試着に。
えー試着にも並ぶのか・・・
ちなみに選んだものは子供服の１６歳用。
何ででかいかなフランスの女は。
やっとこ差試着もしていざレジへ
ひえー並んでる。
うんざりしたところにだんなから電話。
実はレオの靴も買いたくてレオをつれて来いと呼びつけた。
どこに居るんだというのでお店の名前を言うと、靴を買うのに何でそんなとこに居るんだと・・
いやね、ちょっと私のジーパンを・・といおうとしてやめた。
電話口でのだんなの機嫌の悪さに気づいたから。
もともと買い物や人ごみの嫌いなだんな。
持っていたジーパンを戻して外に出てだんなと落ち合う。
案のじょうご立腹。
何でこんな初日に買うんだ！！！
ぷりぷり。
仕事も忙しいし休みもないだんなは疲れとストレスでいらいら絶頂。
さっさと靴屋に行ってレオと靴を選んでレジへ。
やっぱり・・・
並んでますなぁ。
幸いお気に入りの靴を見つけて上機嫌なレオはおとなしくしていてくれた。
気を使ってだんなに、何かみたい？といってみたが、いらん！！の一言でさっさと車に向かう。
私のジーパンは無しですね。
いいのよ、いっぱいあるし、ほんとはタンスが閉まらなくなってきてるし、かといって物が捨てられない性質だし・・・
後５年後くらいなら買ってもいいかな？
さて、そんな私がつい最近ネットショッピングをした。
サイトはＪＡＬのショッピングサイト
実は毎年レオと日本に帰っているのでそれなりにマイルがたまっているが、航空券に変えるほどではない。
しかし去年暮れで消えてしまうマイルが結構あったので何とかしなければと思っていた。
そして今まで日本地区においていたせきを７年目にしてヨーロッパ地区に移したのだ。
そしたらなんと日本食なんかを買えるサイトがあった。
しかも家族会員になるとマイルで買い物が出来るとな。
早速会員になり買い物開始。
消えてしまうマイルを計算してはみ出ないようにぎりぎりまで日本食をクリック。
しかし・・・最後のところでうまく行かん。
直接電話してみると、なんと今まで忘れていたなんともいえない丁寧な、そして易しい対応をしていただき、さらに最後には分りづらくてすいませんでしたなんて謝られてしまった。
家々何をおっしゃります。
こちらこそドンくさくてすいません。
なんと分らなくて何度も注文のところをクリックしていた私は３度も同じ注文をしていたのだ
。
重なったものはすぐに取り消していただいた。
なんて迅速なの。
翌日、イギリスの本社からお電話をいただいた。
たまたま仕事で出れずかけ直したら、すぐにこちらからお掛け直ししますときを使っていただく始末。
内容は昨日した注文の詳細がうまく届いていないとのことだったが、出先で、いまいちよく覚えていなかったので帰ったらかけなおしますというと、なんと帰る頃を見計らってこちらからかけますとな。
どこまでもご親切な。
しかし帰る頃には携帯の充電が切れてて気づかず、翌日かけなおしてみた。
フランスなら絶対に初めから何もかも説明した上にあちこちたらいまわしにされ、最後には結局分らないということになる。
しかし、さすが日本企業。
電話口で＊＊＊ですが・・注文の詳細のことでお電話しましたと告げると。
すぐさま＊＊＊様ですね、お聞きしますと話が通っている。
す・すばらしい。
初めは会員ナンバーを聞かれたが、かれこれ３，４回電話したが会員ナンバーを告げたのはたったの一度。
それでも話がスムーズに進む。
なんてすばらしいの。
忘れかけていたこの感覚。
日本に住むあなたたち。その恵まれた環境に感謝するべきだ！！！
とほんとに思った。
日本で接客業を長くしていて、百貨店でも働いたが、今思えばなんて驕った客が多いことか。
くだらないことでけちをつけ、あばよくば何か頂こうという態度。
そんなことはここでは一切通用しない。
しかもどんなに相手が悪かろうとも誤りもしないここはフランスである。
イヤー鍛えられたものだ。
日本に帰ると行き過ぎた定員の態度が怖くもなる。
ビン詰めの食品を買った時なんか、一つ一つ紙で包んでくれる店員を見てびっくり。
そんなのいいですよというと、でもカチカチビンがあたってしまいますから、すいませんすぐしますからねといわれ、私が急いでるからいいと言ったと思われた。
フランスでそんなことをしてくれる店はまずない。
いや、高級食器店に行けばあるかもしれないが、それでもきっと頼めばって感じじゃないだろうか？（行ったことないから分らない）
日本に旅行に行ったフランス人に必ず言われるのはサービスのすごさである。
確かに君たちは少し見習うべきだよ！！
でも日本ももう少し肩の力を抜いてもいいのになぁ。
でもきっともう客がこうしないと満足しないんだろうなぁ。
続く・・・
多分そう思ってるの女性だけかも・・・
日本にいた頃もこのバーゲンは私にとって一大イベントだった
仕事に忙しく、友達と遊ぶことすらままなかった私が、唯一楽しめるものだった。
しかも平日休みなので、お店もすいてる。
フランスはなぜかいつも水曜日から始まる。
何でだろう？
そして先週の水曜日、とうとう始まりましたよ。
しかし私はいまいちネットショッピングが好きではない。
といいつつネットオークションにははまっていた。
というのも生地の状態がいまいちつかめないから。
先日初めてネット上で服を買ったけど、思っていた感じと違って、しかも思っていたより乱雑な製法で、すぐにボタンが取れた。
それ以来ネットではかわない。しかも届くまで時間がかかる。
お店で買えば手に取れるし試せるし、何より買ってすぐ私のもの。
ネットでは返品も聞くけどそれまたうざい。発送料も損した気分。
いつもはバーゲンの終わりごろの２度目の値下げを狙っていくのだが、なぜか今年は初日に行きたくなった。
初めてのバーゲン初日を体験しました。
しかし、人人人・・・
しかも商品は乱雑に並んでるし、欲しいものを見つけるだけで一苦労。
何で同じところに固めて置かないかな・・・
子供服なんてもっとひどい。
つかれきった私は、それでも見つけたひとつのジーパンの試着に。
えー試着にも並ぶのか・・・
ちなみに選んだものは子供服の１６歳用。
何ででかいかなフランスの女は。
やっとこ差試着もしていざレジへ
ひえー並んでる。
うんざりしたところにだんなから電話。
実はレオの靴も買いたくてレオをつれて来いと呼びつけた。
どこに居るんだというのでお店の名前を言うと、靴を買うのに何でそんなとこに居るんだと・・
いやね、ちょっと私のジーパンを・・といおうとしてやめた。
電話口でのだんなの機嫌の悪さに気づいたから。
もともと買い物や人ごみの嫌いなだんな。
持っていたジーパンを戻して外に出てだんなと落ち合う。
案のじょうご立腹。
何でこんな初日に買うんだ！！！
ぷりぷり。
仕事も忙しいし休みもないだんなは疲れとストレスでいらいら絶頂。
さっさと靴屋に行ってレオと靴を選んでレジへ。
やっぱり・・・
並んでますなぁ。
幸いお気に入りの靴を見つけて上機嫌なレオはおとなしくしていてくれた。
気を使ってだんなに、何かみたい？といってみたが、いらん！！の一言でさっさと車に向かう。
私のジーパンは無しですね。
いいのよ、いっぱいあるし、ほんとはタンスが閉まらなくなってきてるし、かといって物が捨てられない性質だし・・・
後５年後くらいなら買ってもいいかな？
さて、そんな私がつい最近ネットショッピングをした。
サイトはＪＡＬのショッピングサイト
実は毎年レオと日本に帰っているのでそれなりにマイルがたまっているが、航空券に変えるほどではない。
しかし去年暮れで消えてしまうマイルが結構あったので何とかしなければと思っていた。
そして今まで日本地区においていたせきを７年目にしてヨーロッパ地区に移したのだ。
そしたらなんと日本食なんかを買えるサイトがあった。
しかも家族会員になるとマイルで買い物が出来るとな。
早速会員になり買い物開始。
消えてしまうマイルを計算してはみ出ないようにぎりぎりまで日本食をクリック。
しかし・・・最後のところでうまく行かん。
直接電話してみると、なんと今まで忘れていたなんともいえない丁寧な、そして易しい対応をしていただき、さらに最後には分りづらくてすいませんでしたなんて謝られてしまった。
家々何をおっしゃります。
こちらこそドンくさくてすいません。
なんと分らなくて何度も注文のところをクリックしていた私は３度も同じ注文をしていたのだ
。
重なったものはすぐに取り消していただいた。
なんて迅速なの。
翌日、イギリスの本社からお電話をいただいた。
たまたま仕事で出れずかけ直したら、すぐにこちらからお掛け直ししますときを使っていただく始末。
内容は昨日した注文の詳細がうまく届いていないとのことだったが、出先で、いまいちよく覚えていなかったので帰ったらかけなおしますというと、なんと帰る頃を見計らってこちらからかけますとな。
どこまでもご親切な。
しかし帰る頃には携帯の充電が切れてて気づかず、翌日かけなおしてみた。
フランスなら絶対に初めから何もかも説明した上にあちこちたらいまわしにされ、最後には結局分らないということになる。
しかし、さすが日本企業。
電話口で＊＊＊ですが・・注文の詳細のことでお電話しましたと告げると。
すぐさま＊＊＊様ですね、お聞きしますと話が通っている。
す・すばらしい。
初めは会員ナンバーを聞かれたが、かれこれ３，４回電話したが会員ナンバーを告げたのはたったの一度。
それでも話がスムーズに進む。
なんてすばらしいの。
忘れかけていたこの感覚。
日本に住むあなたたち。その恵まれた環境に感謝するべきだ！！！
とほんとに思った。
日本で接客業を長くしていて、百貨店でも働いたが、今思えばなんて驕った客が多いことか。
くだらないことでけちをつけ、あばよくば何か頂こうという態度。
そんなことはここでは一切通用しない。
しかもどんなに相手が悪かろうとも誤りもしないここはフランスである。
イヤー鍛えられたものだ。
日本に帰ると行き過ぎた定員の態度が怖くもなる。
ビン詰めの食品を買った時なんか、一つ一つ紙で包んでくれる店員を見てびっくり。
そんなのいいですよというと、でもカチカチビンがあたってしまいますから、すいませんすぐしますからねといわれ、私が急いでるからいいと言ったと思われた。
フランスでそんなことをしてくれる店はまずない。
いや、高級食器店に行けばあるかもしれないが、それでもきっと頼めばって感じじゃないだろうか？（行ったことないから分らない）
日本に旅行に行ったフランス人に必ず言われるのはサービスのすごさである。
確かに君たちは少し見習うべきだよ！！
でも日本ももう少し肩の力を抜いてもいいのになぁ。
でもきっともう客がこうしないと満足しないんだろうなぁ。
続く・・・
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[フランス生活奮闘記] カテゴリの最新記事
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
Keyword Search
▼キーワード検索
PANDA88
フランスで感じたいいこと、悪いこと。
Comments
© Rakuten Group, Inc.
