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2006年09月07日
カテゴリ： カテゴリ未分類
開店と同時にうるさいおばさん登場。
どうやら6月にナショナルの除湿機をご購入・・・故障したらしいです。
正直同情します。商品交換と言われたら交換するでしょう。
しかしこのおばちゃんの態度が気に食わなかったので、放置プレイです。
おば「6月に買ってもう壊れたのよ～、ここのランプがポッカポッカポッカポッカ点いてるのよ～ナショナルのブランドで買ったのに駄目ね」
自分「担当を呼びますので、少々お待ちください」
おば「私は年寄りなのよ、こんなに重いものを持ってくるのは大変なのよ。でも持ってきてくれって言うから持って来たのよ。故障の時くらい取りに来てくれても良いんじゃないの？」
自分「出張料金はかかってしまいますが、引き取りはしていますよ」
おば「電話ではそんな事言ってないわよ、この道具（買い物用ねこって言うのかな？）だって、借りてきたのよ？これを返す時に何か買っていかないといけないし、頭下げないといけないのよ」
頭下げる下げないは勝手にしてくれ。そんな頭を下げるのが嫌な人に借りたのか？返す時に何かお菓子でも上げないといけないような人なのか？このおばちゃんの考えが古臭いからいけないんじゃないのか？
これが、世代の差ってやつですかねぇ・・・
結局この後店長にタッチどうなったのかは不明です。
ここで商品の初期不良と故障の差を書きます。
初期不良はお店にもよるでしょうけど大体一ヶ月です。
PCだと一週間くらいかな？その場その場で判断って言うのもあります。
保証期間中だよ？って言う話ですが、商品に対しての保証はありますが、出張を要する物（TVとか冷蔵庫）は出張料金も保証されます。
でも手で持って帰れるようなものは出張料金は別です。
ちなみに、メーカー保証内でメーカーに直で送る場合は着払いでOKなんですけどねｗ
メーカー保証もあくまで販売した所（場合によっては系列店）のメーカー保証になります。
購入店以外だとメーカー保証でもただではありません。
だから、販売店のハンコがあるわけですね。
ちなみに、いかにも発売が1年以内の商品は保証書が無くてもメーカー直なら何とかなっちゃいます。
と、保証書が無いとか販売証明書（レシート等）が無い場合はどうしようもないと思ってください。
それは無くした人が悪いのです。
うちにもたまに来ますが、ここで買ったから保証しろだの返品だの言われます。
だから証明するものが必要なんですね。
前も書いたけど、裏技もあります。
普通に購入＞そのまま商品を車にでもしまいます＞おもむろにお店に戻って同じ商品を持ってレジに行く＞レシート見せて返品
あら不思議、車の中の商品GETです。
数千円でこれをやるようじゃサルですけどね・・・
どうやら6月にナショナルの除湿機をご購入・・・故障したらしいです。
正直同情します。商品交換と言われたら交換するでしょう。
しかしこのおばちゃんの態度が気に食わなかったので、放置プレイです。
おば「6月に買ってもう壊れたのよ～、ここのランプがポッカポッカポッカポッカ点いてるのよ～ナショナルのブランドで買ったのに駄目ね」
自分「担当を呼びますので、少々お待ちください」
おば「私は年寄りなのよ、こんなに重いものを持ってくるのは大変なのよ。でも持ってきてくれって言うから持って来たのよ。故障の時くらい取りに来てくれても良いんじゃないの？」
自分「出張料金はかかってしまいますが、引き取りはしていますよ」
おば「電話ではそんな事言ってないわよ、この道具（買い物用ねこって言うのかな？）だって、借りてきたのよ？これを返す時に何か買っていかないといけないし、頭下げないといけないのよ」
頭下げる下げないは勝手にしてくれ。そんな頭を下げるのが嫌な人に借りたのか？返す時に何かお菓子でも上げないといけないような人なのか？このおばちゃんの考えが古臭いからいけないんじゃないのか？
これが、世代の差ってやつですかねぇ・・・
結局この後店長にタッチどうなったのかは不明です。
ここで商品の初期不良と故障の差を書きます。
初期不良はお店にもよるでしょうけど大体一ヶ月です。
PCだと一週間くらいかな？その場その場で判断って言うのもあります。
保証期間中だよ？って言う話ですが、商品に対しての保証はありますが、出張を要する物（TVとか冷蔵庫）は出張料金も保証されます。
でも手で持って帰れるようなものは出張料金は別です。
ちなみに、メーカー保証内でメーカーに直で送る場合は着払いでOKなんですけどねｗ
メーカー保証もあくまで販売した所（場合によっては系列店）のメーカー保証になります。
購入店以外だとメーカー保証でもただではありません。
だから、販売店のハンコがあるわけですね。
ちなみに、いかにも発売が1年以内の商品は保証書が無くてもメーカー直なら何とかなっちゃいます。
と、保証書が無いとか販売証明書（レシート等）が無い場合はどうしようもないと思ってください。
それは無くした人が悪いのです。
うちにもたまに来ますが、ここで買ったから保証しろだの返品だの言われます。
だから証明するものが必要なんですね。
前も書いたけど、裏技もあります。
普通に購入＞そのまま商品を車にでもしまいます＞おもむろにお店に戻って同じ商品を持ってレジに行く＞レシート見せて返品
あら不思議、車の中の商品GETです。
数千円でこれをやるようじゃサルですけどね・・・
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