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2009年05月05日
カテゴリ： カテゴリ未分類
何回説明しても分かってくれないお客ってどこにでもいると思うんですよ。
今回は本当にイライラしました（体調不良ってのもあるけどね）
お客「USBのHDDがあるんだけど、PC2台で同時に使いたいんだよね」
自分「ネットワークで共有設定にするか、ネットワーク機器でLANをUSBに変換する機械があるのでそれでNAS化するしかないですね」
お客「いやいや、これ（USB-HUB）で分配したらいいんでしょ？」
自分「それは無理です。規格上不可能なので・・・」
お客「だから、USBケーブルでA-Aのケーブルがあれば出来るよね」
自分「物理的には接続できますけど、動作しないです。最悪壊れますよ」
お客「いや、だからね（繰り返し」
4回繰り返しました。
確かにA-Aケーブルってあるよ？
でも特殊機械にしか使わないよ？
何の為のUSB切替機だと思ってるのかな？（説明済み）
何の為のUSB-LAN機器だと思ってるのかな？（説明ｓ（ｒｙ）
お客「じゃあ、A-Aケーブルを探してHUB買えばいいんだね」
自分「ですからそれは無理です。物理的にさｓ（ｒｙ」
最終的には何とか理解して貰ったと思うのですが、何で何回も同じ事言わせるかな・・・
ああ、NASの説明もしましたよ。理解できてなかったみたいですけどね。
簡単に考えるのは構わないんですが、人を巻き込まないで欲しいです。
今回は本当にイライラしました（体調不良ってのもあるけどね）
お客「USBのHDDがあるんだけど、PC2台で同時に使いたいんだよね」
自分「ネットワークで共有設定にするか、ネットワーク機器でLANをUSBに変換する機械があるのでそれでNAS化するしかないですね」
お客「いやいや、これ（USB-HUB）で分配したらいいんでしょ？」
自分「それは無理です。規格上不可能なので・・・」
お客「だから、USBケーブルでA-Aのケーブルがあれば出来るよね」
自分「物理的には接続できますけど、動作しないです。最悪壊れますよ」
お客「いや、だからね（繰り返し」
4回繰り返しました。
確かにA-Aケーブルってあるよ？
でも特殊機械にしか使わないよ？
何の為のUSB切替機だと思ってるのかな？（説明済み）
何の為のUSB-LAN機器だと思ってるのかな？（説明ｓ（ｒｙ）
お客「じゃあ、A-Aケーブルを探してHUB買えばいいんだね」
自分「ですからそれは無理です。物理的にさｓ（ｒｙ」
最終的には何とか理解して貰ったと思うのですが、何で何回も同じ事言わせるかな・・・
ああ、NASの説明もしましたよ。理解できてなかったみたいですけどね。
簡単に考えるのは構わないんですが、人を巻き込まないで欲しいです。
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