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2013.07.28

色々考えさせられたディーラー間の温度差。

テーマ：うつ病患者の復職前と復職後(4047)

カテゴリ：駄文

こんばんは

今日は半日近く日産のディーラーにいたわけですが、マツダの（オートザム）それとの違いを考えてみました。

１，接客
日産　まんべんなく常連も、なじみの客も画一的な挨拶をする。
マツダ　初めてのお客さんにはきちんとした挨拶を、なじみの客には挨拶もそこそこに椅子に座るのを勧め、お茶などを用意する。

２，雰囲気
日産　車種が多いため、旬な車が大きく宣伝され、値段などもデカデカと掲示されている。
マツダ　車種が限りなく少ないため、新型車をメインにポスターは貼るが値段は掲示をしていない。

３，居心地

マツダ　飛び込み客が少ないため、マンツーマンで話ができたりする。

以上のように、どちらが良いかはその人それぞれの判断になりますが、アットホームな空間はマツダ、販売などのプロは日産という感じでしょうか。

結局、今日はプレマシーに乗れず！
その為、フラストレーションがたまってしまいました。
しかし、これから走りに行くほど、過去の体力はありません。。。
今週末を楽しみにしたいと思います。

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