PR
kaiman323
ブライダル司会者＆接遇マナー講師 kaimanの日常を日記にします☆
Calendar
Comments
Keyword Search
▼キーワード検索
Freepage List
2008年06月12日
カテゴリ： 講師のお仕事
本日はＰＤ向上ホスピタリティマインド研修でした
天神橋筋六丁目の駅を降りてすぐ
好立地にある眼科様と整形外科様の合同開催
約40名の受講生の方々と一緒に
考えて、気づいて、あっという間の1時間でした
ＰＤとは患者感動という意味
満足の一歩先を行く、感動の応対を目指して
まずは患者満足と感動の仕組みを知り
そしてホスピタリティマインドについて考え
新しい気づきを見つけていただくカリキュラムです
患者様からいただいた嬉しい言葉
第一位はやっぱり
ありがとう
本当に満足したからこそ、感動したからこそ
この言葉をいただけるのではないでしょうか
マナーへの意識は高かったクリニック様ですが
院長先生から嬉しいメールをいただきました
翌日からスタッフの方々の意識が
ますます向上していらっしゃって効果絶大とのこと
講師冥利に尽きるお言葉でございます
天神橋筋六丁目の駅を降りてすぐ
好立地にある眼科様と整形外科様の合同開催
約40名の受講生の方々と一緒に
考えて、気づいて、あっという間の1時間でした
ＰＤとは患者感動という意味
満足の一歩先を行く、感動の応対を目指して
まずは患者満足と感動の仕組みを知り
そしてホスピタリティマインドについて考え
新しい気づきを見つけていただくカリキュラムです
患者様からいただいた嬉しい言葉
第一位はやっぱり
ありがとう
本当に満足したからこそ、感動したからこそ
この言葉をいただけるのではないでしょうか
マナーへの意識は高かったクリニック様ですが
院長先生から嬉しいメールをいただきました
翌日からスタッフの方々の意識が
ますます向上していらっしゃって効果絶大とのこと
講師冥利に尽きるお言葉でございます
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Last updated
2008年06月14日 18時59分42秒
[講師のお仕事] カテゴリの最新記事
-
6月29日－7月5日 2008年07月05日
-
10日間の出来事 2008年06月28日
-
専門学校とスペイン料理 2008年06月16日
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
