2010/03/23
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夕方、社員から「今日もちょっと遅くなります」と電話があった。

今回の仕事は、かなり苦戦している。

おまけに、県外の仕事ということで、この一週間は、社員はかなりきつい日程となっている。


今回の仕事もそうだが、不思議と見積りから受注にかけてゴタゴタして中々決まらなかったような仕事は、決まってからもスムーズに行った例がない。

原因は、と聞かれれば、それなりの答えはあるが、受注する側が原因を追及しすぎると受注のチャンスが無くなる。

これはもう痛し痒しだ(笑)。


材料はもちろん、経費も予想以上に掛かってはいるが、少々叱っても、必要以上に社員を責めたりは出来ないですね。

何とか予算以内に納まるように懸命に頑張っている。


最後は、やはりどんな状況でも、お客さんに喜んでいただけるような仕事をして、『終わり良ければすべて良し』としたいものですね。



やや開き直りではありますが(笑)。


それではまた。





先程、午後10時頃漸く社員が帰ってきた。

おっ、今日は早いじゃないか???

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最終更新日  2010/03/23 10:25:47 PM
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Re:ものづくり・人づくり!終わり良ければすべて良し!(03/23)  
お客さんが喜んでいただければですね。私も今週、本来会社の規定上行ってはいけないとされている件なのですが、ご老体のお客様がPCの設定にてかなり苦戦しており、本当に困り果てている様子であったので、会社の立場では行けませんが、知人の立場という名目であればお伺いできる旨をお伝えしたところ、是非来てほしいと言われましてお客様宅へ行く予定です。当初は苦情化していた案件なのですが、今ではお客様と距離が近づき、良い関係になったのではと思い、あえて自宅訪問する提案を自ら行いました。

いつも私のサイトを見に来てくださりありがとうございます。 (2010/03/23 11:32:08 PM)

Re[1]:ものづくり・人づくり!終わり良ければすべて良し!(03/23)  
MUSTサイコウさん


>いつも私のサイトを見に来てくださりありがとうございます。
-----

サイコウくんらしいですね。
サイコウくんは、ご老人を放っておくことができないでしょうね。
ただ、こういったご老人は少なくないはずなので、全て同じような行動は出来ないと思います。
その点だけはご注意くださいね。

楽天でのブログを続けられるようなので、嬉しいですよ!。
こちろこそ、これからもよろしくです!!!。

(2010/03/24 08:44:26 AM)

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