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2005.04.07
カテゴリ： カテゴリ未分類
てきぱきと話をしてくれる人は好いのですが、回りくどく結論を出せない無責任な人は気の毒になってしまいます。
突っ込みを入れて、脅かしの一つや二つ必要なのかも知れませんが、それも度重なってしまうと効果が薄れますし、使いどころの難しさがあります。
自分の事業所の範囲であれば、即是正しなければなりません。
午後になって、一年前から某役所と相談事をしていたのですが、昨年の秋口から連絡がぱったりと途絶えていたので、気になって電話を入れてみました。
案ずる様に年度末には担当役員が定年退職されたそうで、新任役員に相談をする旨の繰り返しの電話でしたが、煮え立つ腹を押さえて、至極冷静になって応対したのです。
役所の中の関係する課同士の横の連絡が、全くとれていませんし、直接関係する判断ごとには避けてしまいますし、民間企業と違ったややこしさがあります。
一方元気良く、一人でお構いなしに話まくる、押しつけ営業の電話も困ったものです。
最近は丁重に即受話器を置いてしまいます。
それ以上に厄介な電話が、ドスを利かせた○○会のＸＸです、と言葉尻は丁寧なのですが、？翼系の事務所からの電話も気を使ってしまいます。
最高に面倒な電話が、■■かいほうどうめいの方々です。
皆さん夫々に一生懸命に営業活動をされているのですが、果たして成果率はどれほどなのでしょうか。
いまどき一本の電話で初めての人が、素直に話しに乗ってもらえないと思うのですが、
オレオレとか、振りこめとかの詐欺が横行している事実を思えば、千三つにしても成果が成り立つのかしらと、頷いてしまうのです。
まだ、まだ一般電話での楽しいエピソードは終わらない様ですが心して一般電話の応対を心掛けしていきましょう。
突っ込みを入れて、脅かしの一つや二つ必要なのかも知れませんが、それも度重なってしまうと効果が薄れますし、使いどころの難しさがあります。
自分の事業所の範囲であれば、即是正しなければなりません。
午後になって、一年前から某役所と相談事をしていたのですが、昨年の秋口から連絡がぱったりと途絶えていたので、気になって電話を入れてみました。
案ずる様に年度末には担当役員が定年退職されたそうで、新任役員に相談をする旨の繰り返しの電話でしたが、煮え立つ腹を押さえて、至極冷静になって応対したのです。
役所の中の関係する課同士の横の連絡が、全くとれていませんし、直接関係する判断ごとには避けてしまいますし、民間企業と違ったややこしさがあります。
一方元気良く、一人でお構いなしに話まくる、押しつけ営業の電話も困ったものです。
最近は丁重に即受話器を置いてしまいます。
それ以上に厄介な電話が、ドスを利かせた○○会のＸＸです、と言葉尻は丁寧なのですが、？翼系の事務所からの電話も気を使ってしまいます。
最高に面倒な電話が、■■かいほうどうめいの方々です。
皆さん夫々に一生懸命に営業活動をされているのですが、果たして成果率はどれほどなのでしょうか。
いまどき一本の電話で初めての人が、素直に話しに乗ってもらえないと思うのですが、
オレオレとか、振りこめとかの詐欺が横行している事実を思えば、千三つにしても成果が成り立つのかしらと、頷いてしまうのです。
まだ、まだ一般電話での楽しいエピソードは終わらない様ですが心して一般電話の応対を心掛けしていきましょう。
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