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保険営業マン日記
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2005年01月05日
テーマ： 保険と年金で苦労したくない方(49)
カテゴリ： 生保営業
年末のことになるが、大晦日の昼間に玄関のチャイムが鳴った。
玄関先でのほんの数分の会話で感じたこと。
営業マン 「○○です。またお願いしまーす。」 といきなりチラシを渡す。
私 「あぁご苦労様です。」 と適当に応えながらドアを閉めようとすると、
私 「5年くらいですかね…。」
営業マン 「それじゃあリフォームなんて考えてないでしょうね。住んでいらしてご不満な点もないでしょう？」
私 「ええ、まぁ…。」 実は少し前に検討したことがあったし、不満だらけの家なのだ。
結局5分ほど、不満をここぞとばかりにしゃべってしまった。
今はお金がないから、やるとしてもまだ先の話だということで帰ってもらった。
私はまず“素敵なお家”と褒められた。褒めたかどうか確かではないが、言われた気分はいい。
つま先が入るくらい心の扉は開いたのである。
訊き方にしても「ないでしょうね？」って言われると、つい「ちょっと待てよ、あるんだぜ」って気分になる。
自然に不満が口からこぼれる。。
「考えてませんか？」「ご不満な点はありませんか？」って訊かれたら、あっても「いいえ」「ない」で終わるだろう。
つくづくしゃべらせた方が勝ちだなって思い知らされた。
玄関先でのほんの数分の会話で感じたこと。
営業マン 「○○です。またお願いしまーす。」 といきなりチラシを渡す。
私 「あぁご苦労様です。」 と適当に応えながらドアを閉めようとすると、
私 「5年くらいですかね…。」
営業マン 「それじゃあリフォームなんて考えてないでしょうね。住んでいらしてご不満な点もないでしょう？」
私 「ええ、まぁ…。」 実は少し前に検討したことがあったし、不満だらけの家なのだ。
結局5分ほど、不満をここぞとばかりにしゃべってしまった。
今はお金がないから、やるとしてもまだ先の話だということで帰ってもらった。
私はまず“素敵なお家”と褒められた。褒めたかどうか確かではないが、言われた気分はいい。
つま先が入るくらい心の扉は開いたのである。
訊き方にしても「ないでしょうね？」って言われると、つい「ちょっと待てよ、あるんだぜ」って気分になる。
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正しい方向に向いて…
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