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kusomituta
最近、体のあちこちに異変が・・・しがないおじさんですが、料理や趣味のウォーキングやゴルフなどのネタを中心に掲載していきたいと思います。いろいろなことをやっています。もしお困りごととかあればご相談に乗ります。もちろんお金なんていただいきませんよ（笑）あ、詐欺じゃないですからね（笑）なにかあったらakihiroko0712@gmail.comまで。
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May 21, 2024
カテゴリ： 朝食
５月２５日
お父さんにも感謝
ポイ活してる？？？
私はこれで １０００００Ｐ くらい貯めました（⇒ ◆ ）
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・白米
・小ねぎとわかめのみそ汁
・目玉焼き（プレーン）
・サラダ
・蕪ときゅうりの漬物
・納豆（私だけ）
・はちみつヨーグルト
今日のお弁当～🍱
「お客様は神様です。」
昭和の大物歌手三波春夫さんの名フレーズ。
これが誤解されて伝わって、
最近よく聞く「カスタマーハラスメント」
につながるのかな？？
「客の言うことは神にも等しく絶対である」
「サービスを提供する側は聞き入れるのが使命」
こういう誤解に・・・
三波さんの思いは全く違ったみたいです。
神前で祈る時のように雑念を払い、
澄み切った心でなければならない・・・
との思いから、
聴衆を神様にたとえたそうです。
それがいつの間にか
カスタマーハラスメントを
容認・助長するような文脈で定着してしまいました・・
対価を受け取って提供するのが仕事としてのサービス
対価以上のものを無償で与えるのは
「ホスピタリティー、おもてなし」
日本人的感覚だと、
海外の店員さんは無愛想に感じます。
「客と店員は対等だ」
との意識が根付いた社会では、
「対価に見合ったサービスでよし」
とするのが常識で、
何も間違っていません。
世界中の人々が絶賛する
日本のおもてなしは素晴しい・・・
でも、お金を払う客が偉くて、
受け取る側はかしずくのが当然
といった上下意識があるとしたら、
それはダメ！
「カスハラ」なんて行為は厳禁！
ホスピタリティーには感謝を返す。
これがマナー！
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
いろいろ紹介中～私のＲＯＯＭも覗きに来てね
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これが誤解されて伝わって、
最近よく聞く「カスタマーハラスメント」
につながるのかな？？
「客の言うことは神にも等しく絶対である」
「サービスを提供する側は聞き入れるのが使命」
こういう誤解に・・・
三波さんの思いは全く違ったみたいです。
神前で祈る時のように雑念を払い、
澄み切った心でなければならない・・・
との思いから、
聴衆を神様にたとえたそうです。
それがいつの間にか
カスタマーハラスメントを
容認・助長するような文脈で定着してしまいました・・
対価を受け取って提供するのが仕事としてのサービス
対価以上のものを無償で与えるのは
「ホスピタリティー、おもてなし」
日本人的感覚だと、
海外の店員さんは無愛想に感じます。
「客と店員は対等だ」
との意識が根付いた社会では、
「対価に見合ったサービスでよし」
とするのが常識で、
何も間違っていません。
世界中の人々が絶賛する
日本のおもてなしは素晴しい・・・
でも、お金を払う客が偉くて、
受け取る側はかしずくのが当然
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