February 24, 2016
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ＦＢ仲間が見て感動した本を読んでみた。
魔法のうち12番目の最終回の課題を自分は作ってＦＢで公開していたことになる。参考となることが多い。
人間関係の改善にも役立つ。ドラマ仕立てでよくわかる。
営業でただ客に会って来いといわれた部下が、参考にすべき本であろう。
マナー研修が行われているが、ほんとはクロージング（契約）につながる技術の取得が大切だ。もと勤めていた建材会社の上司も駆け出しのころ契約の場面に立ち会わせてもらったという。多かれ少なかれ誰でも人間交渉力は必要なものだ。
待つ方は待たせる方の3倍時間だ。
１営業に必要な力
集中力
会話力
２間
じっとわたしを見ているときはなし
目線をはずしたときはなす
目線が戻って来た時話す
間によって人は選択と決断を繰り返す
間が選択と決断を繰り返し頭が整理され大きな結論を導く
３売らない営業
人間の人間力を高めなければちっぽけな視界で終わってしまう
営業とはお客様の問題を解決するお手伝いをする職業です
解決するアドバイスを求めているだけでなく自分を理解してくださる人を求めています
客は興味のないこと気づいていないことに対して拒絶する
ありがとうは自分への報酬
４既成概念を乗り越える
自分の行動の後におこる現象を想像する
人は自分がイメージした以上のことはできない
自分で創った自分の限界は破り続けなければならない
朝の大切さ （夜の効率比較して3倍はある）
５応酬話法とは相手がこたえやすいように話を進める
正しく使うこと、損得で使わない
相手の考えや意見を尊重したうえで自分の考えを伝える
納得していただく会話
相手の不安を取り除く
普段考えていることが言葉になる
正しい心を
心でしっかり相手の話を聴くこと
６，5分という時間は30分の了解と同じ
休日は家にいて過ごすか外へ出歩くかどちらが多いですか。二者択一話法
そうすると聞かれた以上のことをしゃべる
黙っていることは聞き上手ではない
今週と来週でしたら時間に余裕があるのはどちらでしょうか
相手がイメージしやすい引例を使用する
大きなグループから的を絞る
７、イエス・バット
客の言葉を肯定する
バットはお客様に言ってもらう
質問することがイエスバットの極意
何故お客様は購入してくださるのか、何故お客様のノーを消さなければならないのか
営業職の使命を全うする
やり方でなく在り方を大切にする
８、質問話法
人間にはその人がなりたいと思うようになる性質がある
笑顔
お客様の本心を導き出す技術です
「本当のところはどうなんでしょう」究極の技術
一度白旗を上げる
まねること。まねることは盗むこと。盗むには気づいて普段からアンテナを張っておく。
本心を教えて頂いた時から徹底的にその解決に集中する。
９、類推話法
「道」がつくものにすべて形があります
営業の形は「聴く、観る、伝える」
形は盗むもの
守は師匠を真似ること
破はその技術を発展させること
一流に触れ感性を磨く
営業の三要素
顧客の質
契約到達時間
目標到達意欲
一つ一つのたとえ話を交えて伝えたいことを話す
明日を信じろ
頭のもやもやはすぐ片づける
「なりたい」と思うのでなく、「なる」と決意する
トップになることは目標でしかない。目標をクリアした先に目的がある。
目標を決意した瞬間に9割達成される。
10、クロージングのスイッチは「もし仮に」にある
握手をしながら言葉を交わす
11、肯定暗示法 言い切る技術
Ｘ教えて頂けませんか
○教えてください
アポがいっぱい取れる人はクルージングをきちんとかけられる
先義後利
購入を前提に結論に持っていく
基本関係は20ポイントとした場合、60ポイントで客紹介につながる
60日以上連絡を取っていない顧客と営業マンの距離は15ポイント以下
12ポジティブシンキング
明確なビジョンのもとで、それに向かって思考を集中し、断固たる勇気を持って行動する12番の魔法を手にしたものは必ず成功する。
参考
ビジョンは、わくわくする夢のもとにある。さらなる解決策は戦略戦術にあると自分で考えている。
Ａシニアフリーターのわずかなお金の収入源を作りたい これが夢で
ビジョンは
シニアに現金収入の仕事を紹介できればいいな
引きこもりの人にネットで仕事を配信できるネットワークがあればいいな
履歴書代わりに自分の過去の実績を紹介した電子書籍（自分ブランド）
求人ではなく仕事依頼をシニアにできるシステム
仕事別請負人のリスト化の公開
以下自分の公開した夢とビジョンです。
Ｂ経費がやすくなる方法を伝えたい
ネットでのオクションの利用
定価の調査の仕方
家族葬、海外結婚、会員制結婚の仕方
Ｃシニアの尊厳と活用
シニアの居場所提供に、公民館、町の喫茶店の利用を考える
各種講座を低料金で学習できる
講師に参加者に応じた講師料の支払い
貧困者への朝食の無料配布
Ｄ会員同士の学習の案内
歴史の勉強会
調理の実習
困りごと相談所
各有資格者の無料相談
パソコンで友達づくり
魔法のうち12番目の最終回の課題を自分は作ってＦＢで公開していたことになる。参考となることが多い。
人間関係の改善にも役立つ。ドラマ仕立てでよくわかる。
営業でただ客に会って来いといわれた部下が、参考にすべき本であろう。
マナー研修が行われているが、ほんとはクロージング（契約）につながる技術の取得が大切だ。もと勤めていた建材会社の上司も駆け出しのころ契約の場面に立ち会わせてもらったという。多かれ少なかれ誰でも人間交渉力は必要なものだ。
待つ方は待たせる方の3倍時間だ。
１営業に必要な力
集中力
会話力
２間
じっとわたしを見ているときはなし
目線をはずしたときはなす
目線が戻って来た時話す
間によって人は選択と決断を繰り返す
間が選択と決断を繰り返し頭が整理され大きな結論を導く
３売らない営業
人間の人間力を高めなければちっぽけな視界で終わってしまう
営業とはお客様の問題を解決するお手伝いをする職業です
解決するアドバイスを求めているだけでなく自分を理解してくださる人を求めています
客は興味のないこと気づいていないことに対して拒絶する
ありがとうは自分への報酬
４既成概念を乗り越える
自分の行動の後におこる現象を想像する
人は自分がイメージした以上のことはできない
自分で創った自分の限界は破り続けなければならない
朝の大切さ （夜の効率比較して3倍はある）
５応酬話法とは相手がこたえやすいように話を進める
正しく使うこと、損得で使わない
相手の考えや意見を尊重したうえで自分の考えを伝える
納得していただく会話
相手の不安を取り除く
普段考えていることが言葉になる
正しい心を
心でしっかり相手の話を聴くこと
６，5分という時間は30分の了解と同じ
休日は家にいて過ごすか外へ出歩くかどちらが多いですか。二者択一話法
そうすると聞かれた以上のことをしゃべる
黙っていることは聞き上手ではない
今週と来週でしたら時間に余裕があるのはどちらでしょうか
相手がイメージしやすい引例を使用する
大きなグループから的を絞る
７、イエス・バット
客の言葉を肯定する
バットはお客様に言ってもらう
質問することがイエスバットの極意
何故お客様は購入してくださるのか、何故お客様のノーを消さなければならないのか
営業職の使命を全うする
やり方でなく在り方を大切にする
８、質問話法
人間にはその人がなりたいと思うようになる性質がある
笑顔
お客様の本心を導き出す技術です
「本当のところはどうなんでしょう」究極の技術
一度白旗を上げる
まねること。まねることは盗むこと。盗むには気づいて普段からアンテナを張っておく。
本心を教えて頂いた時から徹底的にその解決に集中する。
９、類推話法
「道」がつくものにすべて形があります
営業の形は「聴く、観る、伝える」
形は盗むもの
守は師匠を真似ること
破はその技術を発展させること
一流に触れ感性を磨く
営業の三要素
顧客の質
契約到達時間
目標到達意欲
一つ一つのたとえ話を交えて伝えたいことを話す
明日を信じろ
頭のもやもやはすぐ片づける
「なりたい」と思うのでなく、「なる」と決意する
トップになることは目標でしかない。目標をクリアした先に目的がある。
目標を決意した瞬間に9割達成される。
10、クロージングのスイッチは「もし仮に」にある
握手をしながら言葉を交わす
11、肯定暗示法 言い切る技術
Ｘ教えて頂けませんか
○教えてください
アポがいっぱい取れる人はクルージングをきちんとかけられる
先義後利
購入を前提に結論に持っていく
基本関係は20ポイントとした場合、60ポイントで客紹介につながる
60日以上連絡を取っていない顧客と営業マンの距離は15ポイント以下
12ポジティブシンキング
明確なビジョンのもとで、それに向かって思考を集中し、断固たる勇気を持って行動する12番の魔法を手にしたものは必ず成功する。
参考
ビジョンは、わくわくする夢のもとにある。さらなる解決策は戦略戦術にあると自分で考えている。
Ａシニアフリーターのわずかなお金の収入源を作りたい これが夢で
ビジョンは
シニアに現金収入の仕事を紹介できればいいな
引きこもりの人にネットで仕事を配信できるネットワークがあればいいな
履歴書代わりに自分の過去の実績を紹介した電子書籍（自分ブランド）
求人ではなく仕事依頼をシニアにできるシステム
仕事別請負人のリスト化の公開
以下自分の公開した夢とビジョンです。
Ｂ経費がやすくなる方法を伝えたい
ネットでのオクションの利用
定価の調査の仕方
家族葬、海外結婚、会員制結婚の仕方
Ｃシニアの尊厳と活用
シニアの居場所提供に、公民館、町の喫茶店の利用を考える
各種講座を低料金で学習できる
講師に参加者に応じた講師料の支払い
貧困者への朝食の無料配布
Ｄ会員同士の学習の案内
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調理の実習
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不動産を始め、店を金沢市に本拠を置き、今までの本や32年の不動産の知識を使って、日本で初めてアパートの溶接したり、「100円電卓を使ってプロの不動産投資」をユーチューブに、小説を書いて物件紹介中。4つのマスコットが社員で、スーパーちゃんは数字に強く、サンダーちゃんは修理。スパイダーちゃんは物件紹介、セイラーちゃんはアパートの外観変身。自動車はナンバー444、電話は〇44444〇、4ばかリで店にはエンジェルが一杯遊びに来ます。スバル星の彼方から人生の書を読んで未来を創造します。
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