レジャーサービス研究所（東京＆上海）

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レジャ研所長

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メキシコ

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多少の忘れ物は我慢しても、さすがにベルトがないのは…（汗）、
まずいなと、ベルトを買いに出かけました。

現在、宿泊しているホテルはいわゆる街のど真ん中近くにあるから、
「すぐに見つかるだろう…」と軽い気持ちで出かけたわけですが、
そんなに 「甘くはないぞ、北京！」 でした。

これほどの巨大なビル群、ショッピングセンターが立ち並ぶのだから

なかなか「ほど良い」のがないんです（涙）。

やたらし刺繍が入っていたり、
極太、極細、ラメ入り…などなど、多彩さんだけどねぇ。

「これはなかなかいい」と思うと、DUNHILLとかの高級ブランドで、
数万円級のものが出てきたり（汗）。

ついに、王府井の方まで行ってショッピングセンター巡り。

巡ること約２時間。
あるお店に入ると、
「いらっしゃいませ！」 と素敵な笑顔で対応してくれました。

「中国語はあまり話せません」というと、
ボディーランゲージと表情を全快に使って、
ベルトを紹介してくれました。

正直言って「欲しい！」というほどのモノではなかったんだけど、
「サイズはどうですか？」

「私は、コレがあなたには似合うと思います」
などなど、もう至れり尽くせりの接客に満足してしまい、
こういうのには大変弱いこともあり、
しっかり買ってしまいました（笑）。

レジでも、
「現金、それともカードにしますか？」と質問してくれるし、
日本人だとわかると、
「ようこそ！中国へ！楽しいですか？」

こんな店もあるんだなぁと。
いやー参った！

次に隣のデパートに入って、靴下とかシャツとかみようかな…とブラブラしていると、
これまた「何をお探しですか？」と笑顔のスタッフが声をかけてくれた。

ちょうど、ベルト売り場の前だったので、
「このベルトはいいですよ！」 と薦めてくださいました。

「サイズを試してみましょう、どうぞ！」と。
あまりに気持ちよい接客だった。

もう買ってしまったんだけど…の一言が言えなくなってしまい、
結局…またベルトを買ってしまったのである（汗）。

…ということで、合計３本のベルトがコレクションできた
有意義な一日でした（汗）。

それにしても、北京のサービスがガンガン向上しているのを感じますね。
こうして一つのモノを探してみるとよくわかります。
（ベルトでもネクタイでも…）

…ということで、明日の研修は、まずは＜ベルトの話し＞からスタート予定です（笑）。

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