レジャーサービス研究所（東京＆上海）

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レジャ研所長

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メキシコ

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外国人も多く、賑わいはじめてました。
他県にとってはうらやましい限りでしょう。

さて、そんな文化財に恵まれて観光で潤う京都ですが、
では、サービスは？と言うと、
「観光シーズンに京都への出張はお止めなさい」と言いたくなりました。

ホテルのサービスは、
一泊４万円以上のホテル旅館を良いのだろうけど、
１万円前後のホテルは…（汗）。

何と言うか「私たちは観光客で忙しいのよ光線」が出てたり…。
また「はい、この料金の人にはサービスはこんなもんよ光線」も
十分に浴びることができました（汗）。

朝、研修会場に向かうため何とかタクシーを捕まえて乗り込むと、
「ったくぅー、観光客を待ってたのにぃー、あのホテルの行くのかよぉー、
まいったなぁー」と、運転手さんはご機嫌斜め。

普段であれば、会社名調べて謝罪させようか？というほどの態度だったけど、
何分、こちらには時間がないので、
「いやーご迷惑をおかけしちゃいますねぇー」とおべっかを使わなければならなかった。
観光客なら一日貸切で儲かる。
だけど、外国人は乗せない。ケチだから。

サラリーマン、ＯＬはできるだけ乗せないようにしてる。
などなど、頭に血が十分過ぎるほど登りかけた頃、研修会場へ到着。
１０００円札を出して、お釣りは返ってこなかった（汗）。

一瞬、目まいがしたけど、気を取り直して研修へ向かいました。

終了後、関係者の方と会食へ。

わざわざ運転席から降りて「いらっしゃいませ！」と素敵過ぎる笑顔。

「なっなっなんだ？」と、驚いていると、
「どうぞお乗りください」と僕たちを乗せてから、運転席に戻る。

「本日はご利用ありがとうございます。私は運転手の○○でございます」とあいさつ。

「○○ホテルまでお願いします。近くて申し訳ないですぇ」と
朝の出来事があったせいで口走ると、
「そんなことありません。○○ホテルまで送らせて頂きます」とあくまでさわやかなお方。

到着して、お金を払うとシートベルトを外して助手席を滑るようにして外に出て、
ドアを開けて「ありがとうございました」と帽子を取って挨拶で見送って頂いた。

朝が朝だけに、本当に驚いてタクシー会社をよく見ると
あの＜ＭＫタクシー＞でした。

噂通りというか、それ以上のサービスで、
一日の最後がＭＫタクシーだったのは大変幸運だった。

「ビジネスマンにもやさしい京都があった」と呟いてしまいました（笑）。

８００円くらいでこんなによいサービスが受けられるんだから、
噂になるはずですね。
その場ですぐに、もう一回乗りたいと思ったほどです。
（行き先はないけど：笑）

それにしても、京都のサービスは奥行きが深い。
（当たりハズレが大きいということ）

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