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レジャ研所長
インバウンドセミナーの紹介、中国人観光客対応のノウハウ、２０００年から進出した中国における接客、運営、販売サービス教育の体験記。
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Comments
2013/12/26
カテゴリ： 教育・研修
今日は、楊州に本社を構える家電量販店の店長研修の講師に呼ばれました。
和やかな雰囲気の中、午前中の研修を終えて、皆と一緒に従業員食堂へ。
食事が始まってしばらくすると、食堂のテレビから日本の総理が今朝、靖国神社で参拝したとのニュースが流れてきました(汗)。
一同シーン、、、、となんとも気まずい雰囲気。
するとテレビの近くにいた女性スタッフが、すかさずチャンネルをかえてくれました。
さらに『中国は外国の悪いニュースばかり報道するので、ごめんなさい。私は午後の研修も楽しみにしてます。よろしくお願いします』と、思いやり溢れる言葉をかけて頂きました。
もちろん、午後の研修はいつも以上に気合いが入りました（笑）。
和やかな雰囲気の中、午前中の研修を終えて、皆と一緒に従業員食堂へ。
食事が始まってしばらくすると、食堂のテレビから日本の総理が今朝、靖国神社で参拝したとのニュースが流れてきました(汗)。
一同シーン、、、、となんとも気まずい雰囲気。
するとテレビの近くにいた女性スタッフが、すかさずチャンネルをかえてくれました。
さらに『中国は外国の悪いニュースばかり報道するので、ごめんなさい。私は午後の研修も楽しみにしてます。よろしくお願いします』と、思いやり溢れる言葉をかけて頂きました。
もちろん、午後の研修はいつも以上に気合いが入りました（笑）。
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