レジャーサービス研究所（東京＆上海）

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レジャ研所長

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メキシコ

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私が中国人観光客のアテンドを頼まれることが多いのは
「日本のサービス業の仕組みや教育方法を教えてくれる」
という触れ込みがあるからです。
つまり「講師」としてご一緒することになります。

旅行会社の添乗員でも何でもないので、
単純な団体旅行ではなく、企業や団体のインセンティブ旅行の際に呼ばれます。

だから常に「学び」が求められます。

中国人が買い物好きとは言え、毎日買い物ばかりでは
４日目くらいには飽きてしまいます。

（ここからが勝負です！）

これがうまく噛み合えば最終日まで旺盛な購買意欲を見せてくれますし、
不発なら必要なモノを買ったら、あとは買わなくなります。

一例として、、、

先日のブログでも紹介したように
私は良く「１００均ショップ」を使います。
これは買い物の「オリエンテーション」みたいなもので、
日本の商品の品質やコストパフォーマンスを知ってもらうためです。

ある時、予定していた牧場体験が雨で中止になりました。
仕方ないので近くのショッピング・モールに立ち寄り、
中国人観光客の皆さんに宿題を出しました。

あなたの大事な人に何かプレゼントを考えて買ってください。
予算は５００円（税抜き）です。
終了後にバスの中で各自プレゼンをしてもらいます。
誰が一位か決めたいと思います」

すると「ええー！？５００円？」

「では開始！」と言うと
皆、店に飛び込んでいきます。

それで「あーでもない、こーでもない」と
商品を手に取りながらあれこれ考えます。

実は「人へのプレゼント」の感覚になって商品を見ると、
日本の１００均がいかにコストパフォーマンスが高いのか？
大いに実感できるわけです。

その後、バスに戻って各自がプレゼンをします。
全てを終えた頃、ホテルに到着。

夕食の時間に１位の表彰を行います。
そのうんちくを私が解説します。

ちなみに前回の一位はこちら！
↓
ペットボトル清掃用品

（ペットボトルに水を入れて使う清掃用品）
ペットボトルに装着

（装着してみました）

ペットボトルを有効活用した清掃用具です。
これでお父さんの車を徹底的に掃除してあげたい！
と親孝行なプレゼンでした。

清掃用品４つ＋お茶のペットボトル１つ＝合計５００円

もちろん他の中国人観光客たちはこの商品に大いに驚きました。
「凄いアイデアだ！」「この企画力が凄い！」
「これが５００円で揃うのは日本だけだろう？」
ということで翌日も同じ店に行きました。

在庫が全て無くなったのは当然ですね（笑）。

こうしたゲームは、
地方によって、あるいは買い物に飽きた頃にやると効果的です。

「もう知人たちに頼まれた買い物リスト分は買った」と思っていた頃、
こうして人々の買い物アイデアを知ると刺激させれて、
まだまだユニークな人ば喜ぶお土産があるのでは？と考えるようになります。

まぁ買い物欲求を刺激してるわけです（笑）。

他にも色々あるので、
またインバウンドセミナーで紹介したいと思います。

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