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MayuTP
Mayuの徒然なるまま日記。
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2007年06月21日
カテゴリ： カテゴリ未分類
２度目のヘルプに行って参りました。
でも、awayは緊張するけどやはり楽しい時間を過ごしました。
ここの店舗に来ると接客って楽しいなあとつくづく実感する。
とてもいいお店だよ。
テラスがあるのでわんこを連れて来るお客様がしばしば居る。
今日は飛びついてじゃれたくなるようなでっかいラブラドールレトリバーに、
何故かずーっと後ろ足で立ち続けてご主人様の顔を見上げているトイプードル。
そしてドキッとしたのは、我が家でも昔飼っていた真っ白な紀州犬。
バッシングするついでに
『紀州犬ですね。』と話しかけた。
ご夫婦が嬉しそうに
『良くわかりますね！』にこにこ。
私『うちにも居たんですよーすごく気性の荒いコでした～w』
ご夫婦『慣れるまでがね～』
私『大きいですね。うちのコは女の子で一回りくらい小さかったんですよ』
ご夫婦『このコも女の子なんですよwそれも未だ９ヶ月！！』
私『え！？９ヶ月ですか！？大きいですね』
旦那様『こんな大きくなる予定じゃなかったんですけどねぇ。あはは～！』
なんてちょっとお話をして来た。
なんてまったりした雰囲気の中でひと声かけられるお店。
素敵です。
ドライブスルーのキャッシャーもかなりの会話テクニックが必要。
さすがに未だ２回目なので会話に困ることもしばしばあるけれど、
でも一生懸命お話ししてるとお客様も嬉しそうにしてくれる。
エスプレッソショットを入れると美味しいんですよ～！と積極的にお進め。
またいらしてくださいね。お待ちしています。
と声をかけお見送りをする時間的余裕と快感。
たまらん。
余裕を持ってお客様に接することの大切さを学びました。
うちのお店でも学んだことを発揮できるよう頑張るぞ！！！
そりゃーもうやる気満々ですよ。
でも、awayは緊張するけどやはり楽しい時間を過ごしました。
ここの店舗に来ると接客って楽しいなあとつくづく実感する。
とてもいいお店だよ。
テラスがあるのでわんこを連れて来るお客様がしばしば居る。
今日は飛びついてじゃれたくなるようなでっかいラブラドールレトリバーに、
何故かずーっと後ろ足で立ち続けてご主人様の顔を見上げているトイプードル。
そしてドキッとしたのは、我が家でも昔飼っていた真っ白な紀州犬。
バッシングするついでに
『紀州犬ですね。』と話しかけた。
ご夫婦が嬉しそうに
『良くわかりますね！』にこにこ。
私『うちにも居たんですよーすごく気性の荒いコでした～w』
ご夫婦『慣れるまでがね～』
私『大きいですね。うちのコは女の子で一回りくらい小さかったんですよ』
ご夫婦『このコも女の子なんですよwそれも未だ９ヶ月！！』
私『え！？９ヶ月ですか！？大きいですね』
旦那様『こんな大きくなる予定じゃなかったんですけどねぇ。あはは～！』
なんてちょっとお話をして来た。
なんてまったりした雰囲気の中でひと声かけられるお店。
素敵です。
ドライブスルーのキャッシャーもかなりの会話テクニックが必要。
さすがに未だ２回目なので会話に困ることもしばしばあるけれど、
でも一生懸命お話ししてるとお客様も嬉しそうにしてくれる。
エスプレッソショットを入れると美味しいんですよ～！と積極的にお進め。
またいらしてくださいね。お待ちしています。
と声をかけお見送りをする時間的余裕と快感。
たまらん。
余裕を持ってお客様に接することの大切さを学びました。
うちのお店でも学んだことを発揮できるよう頑張るぞ！！！
そりゃーもうやる気満々ですよ。
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最終更新日
2007年06月21日 16時26分55秒
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