ピンポイントplus

カレンダー

カテゴリ

ドラクエ日記

(194)

サイド自由欄

mkd5569

2025年11月20日

2025 株主総会ビックカメラ

(5)

テーマ：株式投資でお小遣いを増やそう(74749)

カテゴリ：投資・株主総会記事

2025年11月20日　木曜日
うっすら雲がかかって肌寒い東京です。
板橋文化会館でビックカメラの第４５期定時株主総会がひらかれました。

建物１回入り口から入ってすぐのところで、議決権行使書を提出、ビックカメラの灰色封筒を渡されました。
　中には召集通知（交付書面）、電子通知事項の書面、中期経営計画概要がはいっていました。

10時開始
秋保社長から挨拶のあと、女性ナレーションによる事業報告
売上高、純利益とも過去最高を更新。

そのあと、秋保社長から対処すべき課題についての説明。
「活気ある企業no.1」を目指す、専門販売員、ＥＣサイトの品揃え強化
内容は10月21日にあった決算説明会にもあった内容から
インバウンド売上が過去最高を更新など。

その後、10時40分ころから株主質問、
今年も、１人１問２分以内を目安に

１．株主向け懇親会や見学会を
　株主との会話は大事なので、コミュニケーションの１つとして検討する。

２．（多くの株主総会で同じ質問をしている株主）人権問題の１つとして拉致問題啓発を
　人権方針をコーポレートサイトに掲載、サプライチェーンにもアンケートで点検している。

３．水周りをリフォームしてもらってよかった、広く認知されるといい
　年に数回単独チラシをいれている。リフォームはコジマで力をいれている。
　グループの成長戦略の１つ。

４．10月に冷蔵庫を買い設置してもらったが、その後ぐらぐらしていた。クレームにはどう対応しているか。
　不快な思いにお詫び。店舗だけではなくアフターサービスも含め喜んでいただきたい。

５．2年ぶりにきたが、吉祥寺の「ビック酒販」が平日でも客が多くよかった。駅前の大型物件はなかなかないと思うが、今後どうするか

　酒販、新業態、従来型店舗などさまざまな検討をしている。

６．ＥＣサイトが４つあり、分散して使いにくい。
　今後、店舗と同じように使いやすい、探しやすいものになるようにすすめる。

７． 3月27日に「カスタマーハラスメントに関する基本方針」策定のお知らせが出たが、誰がどう判断するか。
　ガイドラインを定めて勉強会を実施。コンプライアンス委員会設置。
　過剰な要求かアドバイスかの線引きは難しく、お客様への誠実さを失わないようにする。

８．インバウンド国ごとの割合を分散したほうがいい
　答案アジア、欧米豪を中心に分散してリスク回避する。

９．通信販売でトラブルがあり、サポートに電話したが、きくだけで返答がない、むこうから電話をきられるなど対応が悪かった。

（社長より、あと２問とあり）

１０．損益計算書の減損損失はどのようなものか
　2年連続赤字で、3年目も黒字化のめどが立たないものを減損として計上。

１１．日本ＢＳ放送、コジマなどの親子上場をどう考えているか
　上場により、ガバナンス上昇、認知度上昇、従業員の採用などの効果
　株主の利益も意識する。

　11時40分頃終了。
　出席株主は180名程度でした。

総会のお土産
・・・2026ポスターカレンダー（退場時に自由にとれる、店舗でも配布されている）