モノスキー日記

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ＭＧ：マネジメントゲーム

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Comments

あきの時間@ Re:腰痛・・・・・コルセットに頼りすぎかぁ(04/08) コルセットを外すのが不安でしたが、緩消…

梨木健太郎@ Re:７号食※　を再開しました。(11/07) だれも見んし、コメントも他にはないね。

中居正郎@ Re:７号食※　を再開しました。(11/07) びっくりのアップ～だれもみんよね。

銀線名人ぬかしんぼ @ Re:７号食※の８日目の朝です。ついに７０ｋｇを突破しました。(02/08) 現在７６ｋｇやはりもう少し落としたいも…

よきん @ Re:７号食※の８日目の朝です。ついに７０ｋｇを突破しました。(02/08) 写真を張り付けるとエラーになってしまい…

よきん @ Re[1]:緊急事態宣言　！！(10/19) 銀線名人ぬかしんぼさんへ (^O^)ｱ(^○^)ﾊ(…

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2015年01月06日

１月　６日（火）　　　喜ばれる仕事

　かつて、個人が荷物を送るには、郵便局か鉄道の駅へ、荷物を持ち込むしかありませんでした。宅配便の登場により、配送の利便性は格段に上がったのです。

　宅配業最大手のヤマト運輸が｢宅急便｣を開始したのは一九七六年です。当時の小倉昌男社長の決断のもと、民間企業として初めて、大口荷物中心の事業から、小口配送事業に参入したのです。

　社運を賭けた事業の初日、荷物はわずか十一個でした。｢手間がかかり過ぎる｣と誰もが失敗も予想していました。しかし、小倉社長は｢人に喜ばれる事業なら会社はつぶれないだろう｣と成功を確信したそうです。

　なぜなら、ドライバーが家庭に荷物を届けると、｢ご苦労さま｣と声をかけられたのです。大口の企業相手では｢遅い｣と怒られる場面が多かったため、ドライバーの士気は大いに上がったのでした。

　私たちの仕事においても、お客様や取引先、同じ職場で働く仲間の｢喜び｣を意識しつつ、目前の仕事に誇りを持って邁進したいものです。

　今日の心がけ◆｢喜び｣を今日一日の糧としましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所の月刊誌です。

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