PR
2025.11
2025.10
2025.09
2025.10
2025.09
2025.08
2025.07
2025.07
つくレポ感謝 ( ◜◡‾)♡
New!
あ——ちゃんさん
なんとなく～～ New! 岡田京さん
駄菓子 ・・・ 悠々愛々さん
どこからものを言っ… キスケ8022さん
黒帯さんになぁれ … 黒帯さん^ ^さん
☆ぽん☆のんびり子育て lihui68さん
Defect Protection … rihirihiさん
ボットクンと愉快な… bottkunさん
New!
あ——ちゃんさんなんとなく～～ New! 岡田京さん
駄菓子 ・・・ 悠々愛々さん
どこからものを言っ… キスケ8022さん
黒帯さんになぁれ … 黒帯さん^ ^さん
☆ぽん☆のんびり子育て lihui68さん
Defect Protection … rihirihiさん
ボットクンと愉快な… bottkunさん
2012.01.30
テーマ： 今日の出来事(299231)
カテゴリ： 仕事のこと
先週金曜日から
３日連続で
夜の会合（飲み会）があり
久しぶりの
ブログ更新 です
今日は
クレーム対応 の
研修会に参加しました
クレーム に対して
どのような対応をすれば良いのか
すごく
勉強になりました
話し方の発生のしかたや
お辞儀の仕方
そして
顔の表情まで
さまざまな
角度から
学ぶことが出来ました
苦手な実技もあったのですが
講師の先生の
うまさもあり
発声練習や
いろんなパターンの
みんなの前でも
実際の対応のような
話し方が
出来るようになりました
感謝です
何よりも
相手の怒りを
聞き出すこと が
大切だと言うことを
学びました
明日から
実践していきたいと
思います
にほんブログ村
３女の誕生日でした
家族で
「おめでとう！」
と言ったのは
妻だけだったらしく
多くの友達から
「おめでとう！」
と言われた３女は
少し
不満の様子でした
３日連続で
夜の会合（飲み会）があり
久しぶりの
ブログ更新 です
今日は
クレーム対応 の
研修会に参加しました
クレーム に対して
どのような対応をすれば良いのか
すごく
勉強になりました
話し方の発生のしかたや
お辞儀の仕方
そして
顔の表情まで
さまざまな
角度から
学ぶことが出来ました
苦手な実技もあったのですが
講師の先生の
うまさもあり
発声練習や
いろんなパターンの
みんなの前でも
実際の対応のような
話し方が
出来るようになりました
感謝です
何よりも
相手の怒りを
聞き出すこと が
大切だと言うことを
学びました
明日から
実践していきたいと
思います
にほんブログ村
３女の誕生日でした
家族で
「おめでとう！」
と言ったのは
妻だけだったらしく
多くの友達から
「おめでとう！」
と言われた３女は
少し
不満の様子でした
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
