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2004年12月13日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
先週、歯医者のことを日記に書きました。

本当は、今日が2回目の診察のはずでしたが、朝、電話をして行かないことを伝えました。

実は、先週末、夫が会社の近くの歯医者に行った時に、私の予約をとってきてくれたので、今日は、わざわざ電車に乗って、その歯医者に行ってきました。

そこは、ビジネス街のビルの一室でした。
とても落ち着いた雰囲気で、診察台には液晶画面があって、海の底などの癒し映像とヒーリング音楽。
お姉さんは、レントゲンの手際も良いし、優しいぞー。
先生も、優しく私の言うことを聞いてくれてとてもリラックス。

しかーし!

レントゲンを見て、今後の治療方針の説明のあと、
「では今日は、まず、ここを治してしまいましょう」
と、いきなり治療で、ジージー、ガーガー始まってしまいました。
久しぶりに麻酔の注射をされて痛かったぁ。

まぁ、結局、医者の腕としては、どちらが良いのかはわかりませんが、お姉さんが優しいことと施設の良さで、こっちの歯医者さんに、通うことにしました。
安直かもしれませんが、私のような素人の歯医者嫌いが判断する基準といったら、所詮、そんなものではないでしょうか。

最近、医療関係でも接遇とかCS(顧客満足)の研修が盛んです。
私の知り合いの研修会社では、アメリカ、オーランドでの8日間のディズニーのサービス研修ツアーを1人65万円で企画したのですが、真っ先に申し込みがあったのは、歯科医だったらしいです。












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Last updated  2004年12月13日 21時11分48秒
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