2006年01月の記事
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当てにはならない。
ここからランキングたまたま、施術にあたったスタッフと話題が合って居心地よかったのかもしれません。それぞれの人の主観は様々。ですから、あまり当てにはならない。そのことを消費者は感じている。あくまでも主観による、部分的なわずかな情報でしかありません。
January 27, 2006
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友人の情報。
ここからランキング友人の口コミではいかがしょうか？口コミは確実と言われますが、この情報も友人が感じているところのわずかな情報しか聞くことができない。たまたまパーマをかけた時にその友人が気に入ったとして、その友人と髪型、長さ、ヘアスタイルの好みは、同じではない。シャンプーが気持ちよかったと聞いても、シャンプーに求めている内容はその友人とは違う。やんわり丁寧にしてもらうことが気持ち良いと感じているかもしれませんし、強めにシャカシャカリズミカルにして頂くと気持ちよいのかもしれませんし。
January 26, 2006
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当たりはずれ。
ここからランキングしかし、その手段は、お店の前を通りながら何気なく中をうかがうとか、そのお店に通っている友人知人に聞いてみる（口コミ）とか、チラシを見る、雑誌広告、電話帳広告で情報収集するくらいしかない。お店をのぞいても、中の様子はよくわからない。お客さまが多く入っているかどうかくらいしか見えない。多く入っていれば、きっと私の思っている髪型をして頂けるかもしれない。でも私のことをちゃんと理解して頂けるかは、本当のところ一度入ってみないとわからない。外観は理解できますが。オシャレな外観だからきっとオシャレにしてくれるかもしれない。でも、それって当たりはずれがある。
January 25, 2006
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いろいろ知りたい。
ここからランキングそのお店のパーマのこと、自分がお願いしたパーマの強さより強くかかってしまわないか？傷んでしまわないか？技術者のこと、何歳くらいのスタッフで、私の求めている微妙なニュアンスは分かって頂けるのか？接客はマニュアルでしているのか？それとも心をこめてして頂けるのか？お直しを笑顔で気持ちよくしていただけるお店なのか？いろいろ知りたいワケです。
January 14, 2006
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縮毛矯正で２００００円。
ここからランキングそこにも増して、パーマで８０００円、縮毛矯正で２００００円ものお金を払うのですから。安易には決めない。今の消費者は賢いですから。また、一度かけたパーマで２ヶ月や３ヶ月そのスタイルで過ごすのですから,,,
January 12, 2006
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勇気。
ここからランキングではまず、「来ない理由」から考えて見ましょう。一度も行ったことのない美容室に入るにはとても勇気がいりますよね。新しい美容室を見つけても、「お店の外観がおしゃれだから」程度で、情報がほとんどありませんから。
January 10, 2006
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「佐藤さん」
ここからランキングでは、あなたのお店に固定客でずーっと長い年月通って頂いている例えば「佐藤さん」。あなたのお店の周りに沢山の美容室があるのになぜ？あなたのお店を選んで長年来て頂けるのでしょうか？そこにも存在します。「来る理由」理由もなくて来るわけないですよね。ワケもなく気がついたらあなたのお店のイスに座っていたなんて・・・。
January 6, 2006
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たくさんの理由。
ここからランキングオシャレな美容室だからですか？若いスタッフがたくさんいるからですか？大手の美容室だからですか？設備にお金がかかっているからですか？最新技術がたくさん取り揃えていて、いつもキャンペーンをしているからですか？それとも価格が安いからですか？たくさんの理由があるかもしれませんね。
January 5, 2006
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１９５００人
ここからランキングなぜ？この１９５００人の消費者は、あなたのお店に来店して頂けないのでしょうか？周りにいっぱい美容室があるからかもしれませんね。なぜ？そちらの美容室に行ってしまっているのでしょうか？
January 4, 2006
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