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2007年03月15日
テーマ： 我が家のワンコ(1488)
カテゴリ： カテゴリ未分類
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ゴールデンです
毎月のお客さんです。毎回シャンプー後に大感激されるお客さんです。
１４才で半年前は甘えさせ放題のワンちゃんでした。しかし、夏ぐらいにめっきり散歩などに行かなくなり、シャンプーのときにも立たなくなってしまったことがありました。
シャンプーのあとのすすぎのお湯に浮く油、耳の汚れ、臭いから粗悪フード症候群とデブデブ症候群はあきらかでしたので、さまざまな問題は覚悟の上でもう少しフード、オヤツを減らしてあげてくれないか？ と２，３ヶ月にわたり説得。
甘やかしている分、私の印象が悪くなればその後のシャンプーの依頼はありません。
しかし、立たなくなったワンちゃんは原則としてシャンプーは不可能ですから・・・。
最初はよい表情をしていませんでしたが、「オヤツを煮干に」「フードを毎回ほんの一つまみ少なく」 などこと細かに説得。
お客さんも「それならできるかも」 ということで実行してくれました。
アルバイトのお姉さんも本日は久しぶりに出会って「一回り小さくなたね」となでなで。
シャンプー終了後にお客さんに体調を聞いてみました。
以前より断然元気ななったそうです。いつもはシャンプー終了後はリビングにすたこらと横になってしまうのですが、今日は玄関で元気にお見送りしてくれました。余裕が出てきたのがよく分かります。
今日で１４才だそうです。ママさんは元気になったワンちゃんを気遣い今年は旅行を取りやめたそうです。
胸が熱くなります。
「フードが原因です」 「太りすぎです」 「アレルギーです」 「・・・・」
一見するとワンちゃんや飼い方を否定する提言ばかり。
しかし、私が面倒を見ているわけではないですからどんなに表現を柔らかくしても飼い主さんにはけなされていると思われてもしょうがありません。
その言葉でお客さんを失ったことは数知れません。しかし、私にはこうするしか手段がないのです。
いつも商売と本質との戦いを自分のなかで繰る広げています。
しかし、このようなお客さんに出会ったときにすべてが救われます。
みなさんのお友達にもこのようなワンちゃんがいましたらぜひフードの重要性を説明してあげていただければありがたいです。
フードは本当に恐ろしいのです
ゴールデンです
毎月のお客さんです。毎回シャンプー後に大感激されるお客さんです。
１４才で半年前は甘えさせ放題のワンちゃんでした。しかし、夏ぐらいにめっきり散歩などに行かなくなり、シャンプーのときにも立たなくなってしまったことがありました。
シャンプーのあとのすすぎのお湯に浮く油、耳の汚れ、臭いから粗悪フード症候群とデブデブ症候群はあきらかでしたので、さまざまな問題は覚悟の上でもう少しフード、オヤツを減らしてあげてくれないか？ と２，３ヶ月にわたり説得。
甘やかしている分、私の印象が悪くなればその後のシャンプーの依頼はありません。
しかし、立たなくなったワンちゃんは原則としてシャンプーは不可能ですから・・・。
最初はよい表情をしていませんでしたが、「オヤツを煮干に」「フードを毎回ほんの一つまみ少なく」 などこと細かに説得。
お客さんも「それならできるかも」 ということで実行してくれました。
アルバイトのお姉さんも本日は久しぶりに出会って「一回り小さくなたね」となでなで。
シャンプー終了後にお客さんに体調を聞いてみました。
以前より断然元気ななったそうです。いつもはシャンプー終了後はリビングにすたこらと横になってしまうのですが、今日は玄関で元気にお見送りしてくれました。余裕が出てきたのがよく分かります。
今日で１４才だそうです。ママさんは元気になったワンちゃんを気遣い今年は旅行を取りやめたそうです。
胸が熱くなります。
「フードが原因です」 「太りすぎです」 「アレルギーです」 「・・・・」
一見するとワンちゃんや飼い方を否定する提言ばかり。
しかし、私が面倒を見ているわけではないですからどんなに表現を柔らかくしても飼い主さんにはけなされていると思われてもしょうがありません。
その言葉でお客さんを失ったことは数知れません。しかし、私にはこうするしか手段がないのです。
いつも商売と本質との戦いを自分のなかで繰る広げています。
しかし、このようなお客さんに出会ったときにすべてが救われます。
みなさんのお友達にもこのようなワンちゃんがいましたらぜひフードの重要性を説明してあげていただければありがたいです。
フードは本当に恐ろしいのです
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