情報開発と利活用

As seekers of truth, technical communicators ensure the accuracy and timeliness of the information we provide. Our users rely on our precision, trusting that we will not mislead them. If Captain America directs the people to a place of safety, they go without question, knowing he will not send them into danger. If we tell our users to enter a specific value in a field, they do so, trusting that the data will not generate an error. To earn that trust, we question everything, so our users don’t have to. We are vigilant in ensuring content remains current and we diligently test our content: validating tasks by performing them ourselves, checking for misleading or ambiguous word choices, and eliminating inconsistencies and biases.真実の探求者として、テクニカルコミュニケータは我々が提供する情報の正確さと適時性を保証します。 我々のユーザーは、我々が彼らを誤って導かないであろうことを確信して、我々の精度に依存します。 もしキャプテン・アメリカが人々を安全の場所に導くなら、彼らは、彼らを危険に送らないであろうことを知って、疑いなく行きます。 もし我々が我々のユーザーに特定の値をフィールドに入力するように言うなら、彼らは、データが不具合を生み出さないであろうことを確信して、そうします。 その信頼を得るために、我々はすべてを質問します、それで我々のユーザーはそうしなくてもよいです。 内容が最新のままでいることを保証することにおいて、我々は不寝番です、そして我々は勤勉に我々の内容をテストします：我々自身それらを実行することによって、仕事を実証すること、紛らわしいか、あるいはあいまいな単語選択をチェックすること、矛盾と偏りを排除すること。

As removers of the unsavory, technical communicators fight against the continual build-up of excess information. Batman doesn’t just take out the main villain but works to take all the villain’s evil henchman off the streets as well. Similarly, we don’t allow unneeded, “just in case” content to persist, but work to eliminate the superfluous, including content that:不快なものの除去者として、テクニカルコミュニケータが情報過多の継続的積み上げに反対して戦います。 バットマンは主な悪党を連れ出すだけでなく、同様に路上からすべての悪党の邪悪な子分を連れて行こうと働きかけします。 同様に、我々は、「万一に備えて」、必要とされないコンテンツに固執することは許さず、余分なものを、下記内容を含めて排除するために働きます：

l  users already knowユーザーがすでに知っている

l  users will figure out on their own, without consulting our contentユーザーが、我々のコンテンツを調べないでも、独力で理解するでしょう

l  hasn’t been accessed over a period of timeある期間にわたってアクセスされていない

l  cannot be effectively communicated in the output medium出力媒体で効果的に伝えられることが不可能

l  does not bring meaning意味をもたらさない

l  is past its primeその盛りを過ぎている

l  is redundant冗長である

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